第15章 情商,真的蛮重要的

在日常生活中,我们经常能听到人们在讨论情商,甚至在教育孩子的时候,情商教育成为了首要。情商为什么这么重要,什么才叫真正的高情商呢?

有人说了,情商高就是脾气好,就是不发火,只要你发火了你就不算是情商高。甚至有人会变本加厉“你不是情商高吗,你情商高和我发什么火”。永远不要拿低情商作为自己的保护色,无论对方情商高不高,如果你想在别人身上闻到花香,那你就要先送别人一朵花,而不是泥巴。

那什么才是情商高?

一个很重要的指标,是看这个人,能否合理的表达和控制自己的感情和负面情绪。尤其是愤怒。真正情商高的人,既不压抑自己的怒火,不会在受到欺负时说不出一个字;也不会乱发脾气,口不择言伤及无辜,引发群嘲。我觉得真正高情商的人,绝对能骂人骂的漂亮。

那情商高的人有什么特质呢?

首先,不说泼人冷水的话。情商低的人,凡事都爱站在自己的角度,不懂换位思考,不会包容体谅,更不通情达理。明明别人需要的是鼓励赞扬,但他偏偏泼别人一盆冷水。所以,就算他们说的话再正确再有道理,也不会被别人接受,只会排斥和厌恶。真正情商高的人,遇事不会想着给别人泼冷水,而是会帮别人分析利弊,最后让别人自己做决定。其次,揭人短处的话。如果不分场合,揭人短处,说人不足,不仅伤害了别人的自尊,也暴露出自己很低的情商,显示出自己极差的修养。真正情商高的人是会保护别人的隐私,在乎别人的感受,顾及别人的面子,不说伤人心的话。不接人短,不言人隐私,不讨论别人家事,不仅给他人留下了体面,也给自己留有了后路。最后,如果你觉得自己和一个人很聊得来,不要认为他和你是一类人,他可能是在“降维打击”,有一句话说的很对:“当你觉得自己和别人相处的十分舒服的时候,不一定是你们兴趣相投,而是他的情商足够高”。

听过”二八定律“吗?

第一,谈话八分听,二分说。其实在与人交往的过程中,倾听比诉说更有力量,交流的意义并不在于你喋喋不休的说,别人插都插不进来,而在于懂得认真聆听,事事有回响。如果当你发现你说话时别人已经开始心不在焉时,那就停下吧,这时候好感比什么都重要。第二,见面八分点头,二分摇头。在我们待人接物的时候,别忙着否定,你并不了解多少,点点头,真的会不一样。我们内心可以否认一样东西,但不一定非要诋毁他,或者剥夺别人相信的权利。很多时候面对接二连三的否定,很多人的笑不是喜悦,是因为不想翻脸,你的凉水泼多了,谁还会愿意和你交流呢?

情商低的人,都以为自己做的事情没有任何问题,都却总是在无形中伤害到他人。如果你也是情商并不那么高的人,希望你能从生活中学会为人处事的应变能力,做一个不给他人带去困扰的人。如果你身边也有这样的人,那么也希望你能包容指引他,毕竟有些改变真的需要时间。