第2章 求证

从老板办公室出来以后,白雾情绪低落,驰明瑞便邀请她去办公室聊一聊,想开导开导她。

白雾却拒绝了。

白雾对驰明瑞的印象也不怎么好。

本来,按肖祺当初的承诺,国际业务部经理的位置应该是由她来坐的。头两年创业艰难的时候,整个公司包括工人在内也才十五个人,国际部就只有白雾一人,市场、销售、跟单、售后从头到尾全由她一把抓,每天忙得焦头烂额,极少有十点前下班的时候。

后来局面逐渐打开,公司闯过生死线,并获得一笔融资,肖祺开始大批量招兵买马,准备大干一场。

而肖祺对白雾这些元老的安排,却大出所有人的意料,他美其名曰,要按照上市公司的标准打造团队,现有队伍虽然熟悉业务,但是管理经验不足,工作经历不够亮眼,因此各个部门的经理要对外招聘。

国际业务部也不例外。

白雾信了。

她把准针公司当做自己的事业,只要对公司的发展有利,她就能接受。而且那时候她才毕业两年,渴望从顶级团队身上学习业务能力和管理经验。

然而,直到如今,五年多过去,坐过国际业务部经理位置的人已有七个,仍没有一个令白雾心服口服的。这七个经理个个出身名企,履历光鲜,但在开疆拓土,订单成交方面,没有一个身怀绝技。

尽管如此,肖祺仍没想过把白雾擢升为经理,这也是白雾有意疏远肖祺的第二个原因。

最新的经理——驰明瑞也好不到哪里去。

驰明瑞被肖祺花重金从上市公司中联重科挖来,说是在中联重科负责海外业务,其实只是常驻日本的客户经理,只负责维护客户关系,根本不需要开发客户。

在准针,驰明瑞以“把中联重科的先进管理经验带进准针”一个理由,就把肖祺忽悠住了,一年多来,干的依旧是“维稳”的老本行。

白雾有些瞧不上他,因此说:“我还有事,先去忙了。”

白雾没有径直回座位,而是看一下手表,看时间早已经过了九点,于是推门进入西会议室,拿出手机,找到一个叫“渡寒澶”的联系人,给他打电话。

白雾很清楚,做销售应该要有狼一般敏锐的嗅觉。

在这一点上,白雾对许进厚还是比较佩服的。

许进厚仅凭客户发来的一张Excel表,就敢公然惊动老板,而且非要把她牵扯进去,那说明许进厚一定掌握了更多消息,断定Clock即将启动测距仪项目,而且还想利用她,打听更多消息,毕竟许进厚很清楚,她跟客户接触的时间长,而且关系紧密。

白雾想过了,一个订单的初期,最重要的消息莫过于摸清客户需求,也就是客户想要什么产品。

准针公司只生产一种产品,那就是激光测距仪。

准针的产品种类虽然单一,但产品线却不窄,其产品大致分为三个系列:H系列,主打Home / DIY市场,一些客户也把它称作OPP产品,也即入门级产品;W系列,主打Worksite市场,也叫MPP产品,也即专业级产品;以及E系列,主打Expert市场,也叫HPP产品,也就是俗称的高端产品。

Clock是一家大公司,覆盖的消费人群很广很全面,三种产品都有可能采购。但是,根据Clock的销售模式分析,如果是促销单,最有可能购买的是入门级产品,因为这种产品价格低,销售速度快,适合促销;如果是常规单,最有可能购买的是专业级产品,因为Clock首次购买测距仪,为了试水,这种产品既可以竖立形象,又可以走量,最适合测试产品在市场上的受欢迎程度。

比较而言,常规单的可能性更大。

但白雾的经验告诉她,销售最忌讳的,就是自以为是,盲人摸象。以上都只是她的推测,一切是否属实,都要经过求证。

ZEK正是白雾验证推论准确性的渠道。

ZEK是一个纯外贸公司,总部位于上海,主要的业务模式是帮助国内的工厂,把产品销售给国外的大客户,比如沃尔玛,家得宝,Clock等。由于这种贸易公司大多起家较早,一般都发展得比较大,年销售额通常达数亿美元,ZEK更是其中的佼佼者,年销售额接近十亿美元。Clock是ZEK的长期稳定客户之一,每年从ZEK采购的金额超过一亿美元。

Clock一旦决定购买某个产品,必然会将询盘发送给ZEK的销售部。销售部则会把询盘转发给产品部,让产品经理去寻找工厂。

相反,工厂要想把产品销售给国外的大客户,首先就要找到中间商负责对应品类的产品经理,让他把产品推荐给销售部,销售部再推荐给Clock。

渡寒澶是ZEK的工具类产品经理,正是白雾最准确的对接人。

电话刚一接通,白雾就调整好了情绪,带着笑意问:“澶哥,我最近听到个消息,说Clock在找测距仪,是真的吗?”

渡寒澶在电话里笑道:“白经理,你听谁说的?你知道的啊,我们是最先把测距仪推荐给Clock的供应商,他们要买测距仪,当然会先来找我们。目前我还没听说他们有做测距仪的打算。你不要急,有什么消息,我会第一时间告诉你。”

白雾的直觉告诉她,许进厚的行为绝不会是空穴来风,因此说:“澶哥,是这样,刚刚我听说,国内有个小贸易商,找到了我们公司另外的同事,在打听测距仪的事,我估计是Clock在为测距仪做准备了,您方不方便让销售部的同事问一下客户?”

渡寒澶道:“放心,我们定期都有问的,问得太频繁了,反而不好。你也知道我们跟Clock的关系,他们要做测距仪,肯定会跟我们做。”

白雾听了这话,不好再追问,只得道谢,等渡寒澶挂电话。

白雾实在有些不放心,便又点开另一个稍微小一点的贸易商——天星贸易的对接人,得到的说法基本雷同。

白雾没办法,只得先把此事放到一边,出会议室回到座位。

刚坐下,助理就拿着两片面包和一杯咖啡过来了,说:“雾姐,我看你的热干面都坨了,就把它扔了,给你冲了咖啡,拿了我珍藏的早餐面包给你,怎么样,贴心吧?”

白雾的助理名叫玉塘风,是个刚毕业的小鲜肉,虽说是她的助理,其实玉塘风的岗位名称是部门助理,只是她的订单最多,部门助理基本上只处理她的事。

玉塘风是白雾的第三任助理,前两任做够一年助理后,在白雾的言传身教之下,学会了做销售,现在都升为业务员了,所以白雾在国际业务部里还有个白老师的称号,她经常无偿指点其他同事,所以跟部门同事相处得都很融洽。

前两任助理都是女生,帮她处理的事情仅限工作方面,玉塘风是个男生,反而比女生更照顾她的生活,白雾有些不适应,说:“不用。”

玉塘风把面包和咖啡往桌上一放,说:“雾姐,我刚收到弛经理发给我的邮件,他叫我翻译Clock的Vendor Profile,要我上午就发给他。可是上午我得去楼下盯Qtools的订单,客户明天来验货,今天要完成80%以上。那我先做哪个?”

白雾还没说话,她前面的一个女孩忽然说:“Clock?德国的Clock吗?”

白雾立刻反问:“Selin,你是不是也收到了Clock的Vendor Profile?”

Selin是白雾的第二任助理,道:“是啊。我早上刚打开邮箱,就收到了客户发来的邮件,叫我填这个表格。怎么了,你们也收到了吗?”

白雾道:“谁发给你的?哪个贸易公司发给你的?”

Selin道:“一家上海的小贸易公司,叫昆宝工具,小公司,你可能没听过。”

白雾道:“是没听过。你把邮件转发给我,我看看他怎么说的。”

Selin依言把邮件原封不动地转发给白雾,白雾看到邮件里写明,除了Vendor Profile,还要求Selin把准针公司所有的产品都按昆宝公司的格式填好发过去。

这就对了!

难怪许进厚这么肯定Clock打算做测距仪项目,他也一定收到了类似昆宝公司的Offer Sheet,只是他故意遮遮掩掩,没有打开。

这么说,Clock真的已经启动了测距仪项目!

这种大公司启动项目极其谨慎,而且流程非常复杂。等到供应商知道的时候,他们的内部流程已经走完,下一步已经到了搜集整理产品规格的阶段了。他们只需把Offer Sheet对外一发,通过贸易商就能搜集到整个中国,甚至全球的工厂的产品规格。然后,他们再从中挑选合适的产品,再详细询问。

白雾想不明白的是,为何ZEK和天星这种大贸易商没有收到消息,反而是昆宝和许进厚手里这种小贸易商先得到消息?

难道,是Clock内定的订单,特定发给了某个进口商,进口商再发给了小贸易商?

或者,是ZEK和天星已经找到了更有竞争力的工厂,想撇开准针,才故意骗她?

两种情况都有可能,又都不太可能。

白雾不能肯定。

但有一点可以确定:Clock启动了测距仪项目,是没跑的了。

那么接下来要做的,就是如何把准针的Offer递到Clock买手的面前。

白雾正想得入神,玉塘风的话打断了她的思绪:“雾姐,我还在等你回复呢。”

白雾哂然一笑,道:“哦,你还在啊。你那张表格暂时不用翻译,跟进Qtools的生产进度更要紧,许经理要是来兴师问罪,我帮你挡着。”

玉塘风去后,白雾又对Selin道:“Selin,你把文档填好发给客户,他们有什么反馈,你跟我说一声。”

跟Clock这样的巨无霸过招,Selin没有经验,有白雾指导,Selin求之不得,自然欣然答应。

白雾想好了,打单跟打战一样,消息非常重要,反正有Selin这条线打听消息,许进厚的客户就让他自己去折腾吧。

白雾一边在富通外贸软件里看邮件,回邮件,一边憧憬Clock的订单。

以Clock的体量,如果是常规单,一年怎么也得买一万台中端测距仪,按一台20美元计算,也有20万美元的金额,折合成人民币,就有130万元。如果是促销单,Clock一半的门店参与促销活动,每个门店一天哪怕只卖一台,数量也能达到二十八万台,以10美金的价格算,金额是280万美元,折成人民币达到1820万元。

130万,在测距仪行业算是超级大单了,如果真有1820万,那就算破天荒了,只要能拿下,准针公司在测距仪行业的名望又能更上一层楼,销售额又能提升一大截,距离上市又能更近一步。

想到这里,白雾看着电脑屏幕上500台,2000台的询盘,突然觉得不香了。

白雾暗暗下定决心,这个订单一定要拿下。

白雾对大订单的热情和敏锐,使她像着了魔的狼,一走神就再也收不回思绪。

她忍不住神游物外,盯着屏幕寻思,Selin和许进厚的客户都不大,不太可能是Clock的一级供应商,他们收到准针的Offer后,一定会加价,再报给进口商,进口商再加价报给Clock。Clock如果认为价格太高,放弃测距仪项目,或者减少订单数量,对准针来说,都极为不利,所以,她必须让ZEK直接把Offer发给Clock。

但是,怎么打动渡寒澶呢?