小黑决定整理一下“生加站”的上班纪律,不能整天懒懒散散的,没有一点朝气蓬勃的样子。
作为一个国家新生的,为了顺应时代的而产生的为人民服务的单位,不能够这个样子,需要更多的精力投入进去,做事要有效率,必须有事必登记,登记必解决,解决必有结果的方针去进行。
小黑指定了一个特有的方案,他想召开一次全体会议,会议需全员参加,不能有例外。
下午的三点,接待工作也基本告一段落了,小黑在工作群里发出了会议邀请。
大家都很诧异,怎么这个时间点来开会呢,不过也不好拒绝,小黑现在毕竟也是个领导。
这也是小黑当领导以来第一次召开全体会议。
时间已经三点三十分了,大家才慢腾腾的三两个一起走了进来。
有的人端着一杯咖啡,嘴里还打着哈欠,有的人则还手里拿着手机,刷着短视频,边笑边看着,看都没有看,就一屁股坐在一个座位上。
………………。
小黑看着形形色色的同事,时间到了下午三点五十分,就剩下最后一个人,办公室大姐,这个出了名的磨蹭,除了站长的命令,她跑的比较快之外,别的都比较磨蹭。
小黑不慌不忙的等着办公室大姐,看看她究竟能几点过来开会,是她忙的就忘记了,还是她根本就不会来参加会议,毕竟她对于给小黑升职一事还耿耿于怀的。
这会儿会议室好像是一个打麻将的茶馆,看视频的,打游戏的,化妆的,旁边还有几个人大声小气的吹牛的。
不一会儿这里面就感觉烟雾缭绕,震耳欲聋的。
这里的烟雾缭绕倒不是吸烟,现在社会中,聚众吸烟是犯法的,吸烟只能在家吸,或者在外面公共场合里,会设有一间吸烟室,想吸烟必须在吸烟室,不能在人多地方公然吸烟的。
这里的烟雾缭绕就是各种咖啡的热气,还有养生茶的热气,加上人的说话的口气,各种聚集在一起形成氛围的。
小白有点发愁的看了看小黑的脸色,发现小黑则跟没事人一样,既没有焦急,也没有不耐烦,而是在旁边如无其事的看着电脑里的东西。
又过了一会儿,办公室大姐终于晃悠悠的扭着肥胖的屁股走了进来,这会儿人终于到齐了。
小黑看了看时间,现在是下午四点整,小黑宣布会议开始,这会儿有些人居然睡着了,而站长作为这里最高的领导也旁听了会议。
“今天值得表扬大家,不管你是几点过来的,但是最后你来了,说明了你还有团体意识的”,小黑看着大家,心平气和的说道。
大家对于小黑的话也都很不在乎,虽然说这会儿没有人在看视频了,但是有些人还是低着头看着手机,有些人则交头接耳的说着什么,完全不把小黑放在心上。
小黑也没有生气,他知道大家懒散惯了,需要时间来整顿一下,现在不能太心急了。
小黑的会议精神,也就大致分了八条。
第一:以后上班不能迟到早退,迟到一次记过一次,迟到一分钟也算迟到,迟到两次直接处分,迟到三次就会一月奖金扣除,还要写检查,早退处罚跟迟到一样。
第二:上班时间不能干私事,上班时间就办公事,吃饭,化妆之类的事情不能在上班时间进行。
第三:公家东西,包括公家机器,车辆,电脑还有智能机器人……等等,只能办公事用。
第四:上班时间,不能玩手机,不能在电脑上看私人的东西,不能聊天嬉嘻。
第五:认真接待记录每一个家庭的意见,认真处理每一个意见,以后要有月考核,一周内的问题要在周末处理完,处理不完就不要过星期,星期天加班处理,一月一号上交上个月的工作总结。
第六:所有人按工作性质分为三小组,第一组就是接待组由小白当组长,第二组就是处理接待组记录下来的信息,处理接待组昨天的信息必须当天处理完,由办公室大姐担任组长,第三组就是事后处理组,所有的投诉还有处理没有解决的问题,要转到第三组处理,每一天的投诉最晚第二天给予解决,解决不了上报领导,组长由老王担任。
第七:以后出了事情,是哪一个组的问题,都要追究责任到个人,不能积压意见,拖延时间处理,第一时间发现,第一时间解决,解决不了,第一时间上报。
第八:绩效考核,每个组有做好的,一星期加一分,有被投诉的扣一分,如果当天自己的事情做不完扣一分,有迟到早退的扣集体一分。
“暂时就先提出这几点吧,大家一定要遵守纪律,没有规矩不成方圆,不能任之惯之,大家有什么意见可以提出,我们觉得可以的会用,慢慢的再增加或者减去”,小黑朝大家说道。
站长在旁边不住的点头,他表示支持,本来现在的社会,没有了家庭压力和社会压力,人就懒散惯了,而国家单位更是懒散。
“生加站”最为新生的单位,那是懒散上加懒散,没有一点规矩,更没有办事效率,不然会出了那么多的问题,这些问题完全可以避免的。
小黑刚来的时候,帮助小白整理资料的时候,小黑就知道,最早的投诉意见还在那放着,居然没有人看见,也没有人管,时间一长,有些人就受不了这些办事效率,会出现不必要的民众纠纷。
这里的员工,他们办事处理方式就是,能忽悠走了,就忽悠走了忽悠走了就不再管了,没有后续跟踪,如果来闹事,能好好劝走最好,劝不走就会动用安保人员。
所以在“生加站”成立不到一年时间,就怨声载道,出现一致的差评。
以前跟民政部门合体的时候,人们还没有这样反感“生加站的”。
小黑认识到了问题的严重性,更加知道这样做,是不能长久走下去的,总有一天,“生加站”会自己给自己的路断掉。
大家今天本来就是来应付差事的,谁知道一上来就提了这么多条条框框,一向懒散惯了的员工们一听这,那受的了。
这些人都是元老级别的,他们从民政部门划过来组成的“生加站”,他们会瞧得上这个刚来的毛头小子,对自己指指点点的。
一时间大家炸了锅一样,都吵吵嚷嚷了起来。
“还这样那样的,那昨天的让今天处理完,这怎么好处理”。
“就是,不让干私活,那自己的事情没有做完,怎么办公呢”。
“早退,已经没有人了,还差几分钟就让干等着,怎么那么死劲呢”。
“这样还让人活不了,哪个单位也没有这样的制度吧”。
………………。
“你们这些意见保留,不想干的下班之前可以给我交辞职信,我会加班给予批准”,一向没有说一句话的站长,突然说了一句,然后端着水杯就走了。
大家看着离去的站长背影,面面相窥,不知道该说些什么了。