- 竞争优势:透视企业护城河
- (美)布鲁斯·格林沃尔德 贾德·卡恩
- 27字
- 2021-09-17 17:00:47
第5章 在地利之处壮大:沃尔玛、库尔斯与局部规模经济效益
沃尔玛:新的世界冠军
50多年来,沃尔玛所向披靡,以阿肯色州的小镇为起点,发展成为世界最大的零售商之一。从任何标准来看,沃尔玛都是商业史上最成功的企业之一,同时也是局部聚焦战略最有力的例证:在称霸原有市场之后,扩展进入相邻市场并继续占领市场支配地位。1945年,山姆·沃尔顿和他的弟弟巴德·沃尔顿在阿肯色州新港市开始组建他们的商业帝国,最初的起点是本·富兰克林杂货店的加盟店。20年之后,他们坚信美国农村有足够的市场空间容纳在城市流行起来的低价百货超市,于是他们进入了零售业。他们的决策是正确的。当企业于1970年上市的时候,沃尔玛拥有30家门店,分别位于阿肯色州、密苏里州和俄克拉何马州。截至1985年底,沃尔玛拥有859家门店,分布在22个州。截至2000年底,沃尔玛出售的商品数量超过了任何地方的任何零售商,3000家门店分布在美国每个州和波多黎各。除此之外,沃尔玛还在海外的8个国家拥有超过1000家店。沃尔玛的销售额高达1910亿美元,是凯马特、西尔斯、杰西潘尼及其他零售业巨头销售额之和的近两倍。
沃尔玛每进入一个新的地区,都会引发当地零售业的震荡。尽管区划法和其他规章导致沃尔玛的步伐延宕或者被迫调整开店计划,但是沃尔玛的前进不可阻挡,任何抵抗最后都是徒劳。
40多年里,沃尔玛股票的价格表现也绝不逊于销售额的增长。沃尔玛1971年市值约为3600万美元,2000年已达2300亿美元,[1]是凯马特、西尔斯和杰西潘尼市值之和的14倍。背后的原因很简单:沃尔玛更赚钱也更可靠。在零售业景气度不错的2000年,沃尔玛赚了54亿美元,其他零售业同行(凯马特、西尔斯和杰西潘尼)合计赚了22亿美元。1年之后,当沃尔玛赚了64亿美元时,上述其他3家同行加在一起只赚了3.91亿美元(见图5-1)。
图5-1 净利润对比
置身于竞争最激烈的零售业,沃尔玛成功实现了在可持续增长的同时保持可持续的盈利水平。我们用来作为比较基准的其他几家零售商都曾在一段不短的时间里称霸行业,但当沃尔玛出现之后它们都黯然失色了。在这样的竞争环境里,大家都没有专利、政府许可,或者多年必不可少的研发积累,沃尔玛却可以压制竞争对手多年,实现生意上的巨大成功。任何一个学习企业战略的人都想找出沃尔玛成功的原因。
首先,我们要确认一个前提,那就是沃尔玛究竟是真的成功,还是存在某些被我们忽略的缺陷。其次,我们要进一步探索沃尔玛做了什么其他零售商没能做到的,这样我们能找到沃尔玛在保持和实现卓越业绩增长时遵循的战略选择。最后,我们将继续探寻沃尔玛的成功对于其他企业来说有什么借鉴意义。
[1]与其他零售企业一样,沃尔玛的财务年度截至每年的1月31日。