委婉地指出他人的错误

委婉是说话的一种策略，即在讲话时不直述其本意，而是用曲折的方法加以暗示，让他人通过自己的思考得出结果，从中揣摩出深刻的道理。

如果有几个下属在挂着“禁止吸烟”的牌子下吸烟，上司可以有两种办法进行处理。一种是，上司指着牌子对下属说：“难道你们不识字吗？”加以斥责和阻止。另一种是，上司递给抽烟者每人一支烟说：“如果你们到不禁止吸烟的地方去抽，我会感谢你们的。”下属当然知道自己破坏了规定。上司的这种行为，提高了自己的威望，也获得了下属的敬重。

交谈中，如果发现对方有较为明显的错误，间接委婉地指出对方的错误，要比直接说出来得温和，且不会引起对方的强烈反感。有的人在赞扬对方之后，接着就是一连串的批评，这样做要使赞美的真实性大打折扣。比如，有的父母想改变孩子漠不关心的学习态度，可能会这样说：“你这次成绩进步了，我们很高兴，但是你的数学还是比较差，如你的数学成绩好一些就更好了。”在这个例子里，如果这样说就更好一些：“你这次成绩进步了，我们很高兴。而且，如果你在数学方面继续努力下去的话，下一次一定会跟其他科目一样好。”

贾可布太太请了几位建筑工人加盖房间。刚开始几天，每次她回家的时候，总发现院子里乱七八糟，到处是木头屑。由于他们的技术较好，贾可布太太不想换人，便想了一个解决的办法。她等工人们离去之后，便和孩子把木屑清理干净，堆到园子的角落里。

第二天早上，她把领工叫到一旁，对他说：“我很满意昨天你们把前院清理得那么干净，没有惹得邻居们说坏话。”

从此以后，工人们每天完工之后，都把木屑堆到园子角落，领工也每天检查前院有没有维持整洁。

生活中，每一个人都有犯错的时候，批评就成为我们常用的一种手段。有的人批评起别人来让人无地自容，下不了台阶。其实，这种批评方式不但无法达到让对方改正错误的目的，还有碍于人际关系的正常发展。在生活和工作中，我们会经常遇到要批评别人的时候。但要学会巧妙地批评，让他人既意识到自己的错误并尽快改正，同时也理解我们善意批评的意图，使他心存感激。

罗西尼是19世纪著名的意大利作曲家。一天，一个作曲家拿着一份拼凑的手稿来请教他。在演奏过程中，罗西尼不停地脱帽。那位作曲家很奇怪，就问他是不是房间很热。

罗西尼回答说：“不，我有见到熟人就脱帽的习惯。在阁下的曲子里，我碰到了那么多的熟人，不得不连连脱帽。”

罗西尼巧妙地用“那么多熟人”来暗示曲子缺乏新意，抄袭太多，含蓄地向对方表明了自己的看法和意见，既不伤情面又达到了目的。