明确目标

无数的企业中，有许多员工忘记企业的目标是满足客户的需求，每当有客户前来企业拜访，那些员工总是心不在焉的将客户打发走；每当接到客户的建议信，员工们从不拆封，而匆匆将信扔在垃圾桶中。诸如此类的情形，可能发生在你们任何一个人当中。

有一种在松树上结网为巢的毛毛虫，每当夜幕降临时，它们就会集体外出觅食。这些毛毛虫排成纵队，一只紧跟着一只前去食用那充满汁液的松叶。法国有一位昆虫学家突发奇想，做了一个有趣的实验。他将一队毛毛虫引到一个花盆的边沿上，让毛毛虫围成了一个圆圈，然后在花盆中间放上了可口的松叶。结果，毛毛虫一个接一个，绕着花盆边沿转了一圈又一圈，每一个毛毛虫都跟随着前一个毛毛虫.的路线，没有一个能够想一想，它们的目标是什么？如果目标是松叶，毛毛虫为什么不改变路线呢？如此下去，七天七夜，整队的毛毛虫都因饥饿而身亡。

这些毛毛虫缺少的是什么呢？是目标。它们迷失在路线当中，而忘记了前行的目标是：找到松叶。

所以，当心你在笑话毛毛虫时，自己也在被人笑话。时刻铭记你的目标、你的使命，检查自己现在所做的事情是否与目标相左。