- 知识社群:将个体知识融汇成集体智慧
- (美)埃蒂纳·温格 查德·麦克德马 威廉姆·M.施奈德
- 1050字
- 2024-11-01 08:19:04
什么是知识社群
知识社群是这样一群人,他们有着共同的关注点、同样的问题或者对同一个话题的热情,通过在不断发展的基础上互相影响,深化某一领域的知识和专业技术。从事一种相位锁定回路的特定电子电路设计的工程师发现,定期比较设计方案和讨论深奥专业中错综复杂的问题大有裨益。孩子们踢足球时,爸爸妈妈们利用这段时间分享为人父母的微妙艺术、技巧和见解。艺术家在咖啡馆和工作室中聚会,辩论新的风格或技巧的优点。管理生产运作的一线经理寻找机会互相安慰、了解新技术和预见权力的变化趋势。
这些人不一定每天都在一起工作,但是因为发现了相互作用的价值,所以他们聚集到一起。他们分享信息、交流思想、互提建议;互相帮助解决问题,讨论各自的情境、追求和需要;思考共同的事项,探求各种想法,互相回应和反馈。这样一群人可能创造出工具、标准、通用的设计、手册和其他文件,或者仅仅形成一种彼此分享、心领神会的理解。不管怎样,在积累知识、共同学习的过程中发现的价值使他们非正式地组合起来。这种价值不仅体现在工作上,它还能产生个人的满足感——认识一些能够理解彼此看法的同事和归属于一个有趣群体所带来的满足感。久而久之,他们对各自的主题分别形成独特的观点,成为具有共同知识、实践和方法的社群。此外,他们还发展个人关系,建立相互作用的方式,甚至形成共同的身份感。这样,他们就形成了一个知识社群。
知识社群并不是一个新概念。它是第一个基于知识的社会结构,可以追溯到人类生活在洞穴中的时代。那时,人们聚集在火边讨论围堵猎物的策略、箭头的形状,或者哪种树根可以吃。在古罗马,金属制造匠人、制陶匠、泥瓦匠和其他工匠的“社群”,既具有社会的一方面(成员们崇拜共同的神,一起庆祝节日),又有商业功能(训练学徒和传播创新)。1对于中世纪整个欧洲的工匠来说,行会扮演了类似的角色。工业革命期间,行会失去了影响,但知识社群继续增长,直到今天进入人类生活的各个方面。2每个组织和行业都有自己的以实践为基础的社群历史,不管这些社群是否得到了正式承认。如若不然,为什么美国现存的汽车制造商都在底特律?又怎么解释硅谷高科技的生产力?为什么除了三个位于波士顿的小厂商之外,在别处买不到世界一流的长笛?3
知识社群无处不在。我们都属于许多社群——在工作中,在学校,在家里,在爱好方面。有些社群有名称,有些没有。有些我们能够识别,有些在很大程度上还是无形的。我们是一些社群的核心成员,但也偶尔参加另一些社群。总之,不论以什么方式参加社群,我们中的大多数人都熟悉归属于一个知识社群的经历。