第18章 小细节大学问：成亦细节，败亦细节

有句话叫“细节决定成败”，其实说得再透一点，就是“细节之变决定成败”。特别是商务活动中，成败往往就在于“变”与“不变”、“会变”与“不会变”之间。而这种“会变”与“不会变”，其关键点就在于你如何处...