前言　PLEASE SOLVE THE PROBLEM

很多人在工作中遇到问题时，要么找借口推脱，要么缺乏结果意识，要么就是在空想中追问：该去哪儿寻求解决问题的办法？

要知道，问题的答案只能存在于现实的问题中，问题里就包含着答案，只不过这个答案不是直观的，不能信手拈来，而是需要调查、研究、思考以及实践检验。

美国作家理查德·泰勒在《没有借口》中说过一句话：“你若不想做，会找到一个借口；你若想做，会找到一个方法。”简单的一句话，道出了优秀者与平庸者之间的差别，也道出了成功和失败的原因。

无论什么样的问题，我们都应当明确一个真理：有1000个问题，必然会对应有1001种解决问题的方法，关键在于你是否能以问题为导向，坚持不懈地去寻找解决之道。问题和方法几乎是同时出现的，“问题高一尺，方法高一丈”。只要用心去找方法，再难的问题都有解决之道。

通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇说：“在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。”罗斯福也提醒过世人：“克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。”

仔细观察不难发现，从优秀的个人，到出色的组织，再到繁盛的国家，都有善于围绕问题想办法的思维和毅力，在同样的处境中，他们可以做得比别人更快、更好；在别人避而远之的事情上，他们充满了热情，依靠智慧和执行力扫除棘手难题。

希望阅读此书的每一位读者，都能够坚定思想观念，努力提升自己，使自己既有发现问题的敏锐洞察，又有解决问题的自动自发；既有正视问题的清醒头脑，又有解决问题的责任担当。充分发挥推石上山的勇气，利用科技创新的利器，从我做起，用心做好每一项工作，此即问题解决力。