需求数据总结

认真总结从数据中得到的信息。一般可综合运用多种方法进行总结，较好的做法如下。

简单直接

简单直接是对忙碌的管理人员的一种尊重。应该提供信息的整体模式，而非具体细节。尽量用简单的语言，少用专业术语，即使不得不用，也要给出定义。

说明来源和优先级

说清楚哪些是用户业务需求，哪些是应用、计算平台需求等。对高优先级的需求做标注，标明其来源。例如，对防火墙的需求应该来自一个网络管理员，而非一个售货员。

尽量多用图形图表

使用图形可以使读者更容易明白数据模式，数字表格则很难一目了然。另外，经常会有一些需求之间存在矛盾。在需求说明书中应该对这些矛盾进行说明，以使管理人员能够寻找解决方法。如果管理人员给出目标和优先级，也可以给出解决该问题的建议。