3.4.10 仓间调拨流程

当一个企业下设多个仓库时，经常会出现仓库之间相互调拨商品的情况，即将商品从发货仓库转运到收货仓库，完成库存的转移。常见的调拨场景有如下三种。

① 订单驱动调拨。由于某些原因，订单下发到A仓，但A仓的库存不足了，而B仓的库存充足，故由订单自动触发从B仓将商品调拨到A仓，调拨完成以后，继续由A仓对订单进行发货。

② 中央仓向区域仓补货调拨。商品在中央仓集中采购入库以后，由中央仓向其辐射的区域仓、前置仓补货从而生成从中央仓向区域仓补货的调拨单。

这里有一点需要重点说明：我们指的调拨是发生在同一财务主体下的仓库之间的，不涉及财务成本的变化；但如果是两个不同的财务主体之间的仓库互调，是需要缴税的。发生在两个公司之间的仓库调拨属于买卖关系，是由收货仓向发货仓发起的采购行为，而不是单纯的库存转移了。

从本质上来说，门店向中央仓请货和退货，都属于调拨。

③ 区域仓商品退回中央仓。由于区域仓的容积不足、商品的质量出现问题、滞销等原因，定期将区域仓的商品退回中央仓进行处理，从而产生从区域仓向中央仓的调拨单。

仓库间调拨业务流程如图3-20所示。

① 仓储部门的相关人员根据需要创建调拨单，确定需要调拨的发货仓、收货仓，以及商品、数量等信息。如果是由订单驱动的调拨，则由系统自动创建。

② 仓储经理审核调拨单，审核完成以后，调拨单会转换为发货仓库的发货单，下发到发货仓库。

③ 发货仓库对调拨单分配发货货位，拣货员按照货位指引完成商品拣货、复核打包，并交由配送部门安排配送。

④ 配送部门将调拨出库商品配送至收货仓库。

⑤ 收货仓库对调拨入库的商品进行清点收货、验收无误后上架到仓库货位上。如果收货仓库发现实收商品与调拨单中的商品数量不符时，就涉及发货仓库、物流和收货仓库三方的责任了，三方需要共同核实产生差异的原因，如果商品破损或丢失，由责任方进行赔付。