第2章 产品化项目管理的执行者

2.1 人人都在管理项目

在复杂产品的设计开发过程中，每一个参与设计开发的成员都承担了管理项目的工作，即人人都是项目管理者。主要原因是现代技术领域的细化和分工使单个专家很难掌握项目开发所需的所有专业领域的知识和技能，需要由掌握不同专业技能的专家自行对相应专业任务的执行进行管理，并对其所在专业技术领域的执行过程和最终输出结果负责。

在实际的项目执行过程中，各个专业领域的专家从自身擅长的专业角度出发，对其负责的任务进行有效管理，如果特定专业领域的部分项目工作需要通过外包方执行，那么同样需要团队中代表相应领域的专业人员对外包方交付的结果做出专业的判断，并且将其作为开发团队进行风险分析和判断交付结果质量的依据。从具体的专业角度来讲，每个人都在对自己负责的专业方向进行着一定程度的项目管理工作，也就是专业的事由专业的人管理，项目开发团队中的项目经理更倾向于从整体角度管理项目，而不仅是在某一个特定的专业技术领域进行管理。领域专家和项目经理的管理职责如图2.1所示。

项目经理的管理工作范围通常涵盖从提出需求到产品化批量生产的整个产品开发阶段，项目管理工作涉及确认需求、制订计划、调配资源，各种项目信息的汇总、分析、判断、决策，与内外部团队成员沟通，以及向管理层呈现和汇报项目状态等。从事这类项目管理工作的人员就是项目经理，项目经理要对所设计产品的技术有一定程度的了解，以便高效地带领团队交付符合客户期望的产品，不过这不意味着其可以代替团队中的专业成员对各自负责专业进行项目管理的作用和影响力。

不同公司由于组织架构、产品类型和开发性质不同，会有不同的专业研发方向和职位定义，本书中“产品化项目管理团队”的定义是对产品开发的整个过程负责的团队成员，包括专职的项目资源协调者或集技术管理和资源协调者于一身的项目经理。从产品化项目管理的角度来看，不同的公司或组织内部有不同的分工和职责定位，如果项目复杂且风险度较高，那么项目管理可以分为负责整个项目进度和资源统筹的项目经理，以及负责项目中具体技术方向的系统工程师或产品架构师，当然也有合二为一的情况，那样相关的专业技术管理会落实到具体功能部门的部门经理身上。本书将产品化项目管理过程中的项目负责人称为“项目经理”，其应该具备更全面的项目管理知识和技能，从而达到带领团队实现项目目标、成功交付产品的职位要求。

凡事没有绝对，只要对项目管理感兴趣并善于沟通和决策、对新技术感兴趣并乐于不断地学习和钻研，就有机会成为一名优秀的项目经理，我曾在过往的项目合作中遇见过许多从其他专业方向转入项目管理领域的优秀项目经理。

以上是项目经理的从业之路，无论是怎样踏入这个行业的，最终目的都是与团队一起完成挑战，交付能够服务客户的各种产品，从而创造价值并获得成就感。