第5章 进一步拉近心距——能灵活就通达，把话说圆人情不冷

寒暄话交人，人情话贴心。人际沟通的时候，该说的客套话我们要说，该送的人情我们也要送，该讨好人的时候就要讨好人，只要我们心里有个数，说话有个度，能灵活通达，把话说圆了，那么沟通就不会冷场，人情就会愈...