第2章 考核

“I got no impression!”

伴随着熟悉的上山铃声,王信睁开了眼睛看了一下时间,7.30分该起床去搬砖了。

简单的洗漱完,王信骑着小电驴往单位赶去。

呼呼的冷风吹在脸上,但挡不住王信一颗躁动的心。

来到单位停好小毛驴换好衣服,王信做着营业前的准备工作。

“婷婷,一会不要慌慢慢来,有不懂的可以直接问我。”王信抬起头跟对面的说道。

“好的,我只是有点慌,有点乱。”

顾婷婷一脸愁容,三个月考核期不通过,签不了正式合同,甚至还会劝退。

“你就放心吧,我都带教了十几个徒弟了,全都转正了,不差你这一个。”

王信边说边给顾婷婷一个小本子。

“这是秘籍,你大师姐写的,里面把所有的系统步骤都详细写下来了。包括回车键和空格键,你以后照着上面肯定不会出错。”

顾婷婷接过王信手里的秘籍,一边认真的看着一边说道:“师傅,这上面怎么这么多步骤跟注意事项,感觉好复杂呀!”

“好好学,认真记,以后要脱稿的,顾客不可能让你一边看着笔记一边办理业务的。速度慢死了不说,还要被投诉,还有别弄丢了,后面的人还需要呢。”

“先生您好,请问您需要办理什么业务。”王信戴上职业微笑问道。

“我要取五万现金。”一个中年男子说道。

“请问您预约了没有,有没有带身份证?”王信回答道。

“没有预约,也没有带身份证,怎么我取自己的钱犯法了。”中年男子恶狠狠是说道。

王信此刻满脸微笑的说道:“不犯法,只是问一下,按照规定取五万及以上是需要预约与身份证的,但介于您没有预约也没有带身份证,我给您变通一下行不行?”

“怎么变通?”

“您有一块吗?”

“要一块钱干嘛,一块钱我是有的。”

“这样您取49999,然后再给我一块钱。我给您五万块的整刀头。”

“册那,还可以这样?行行行,就听你的,取49999块。”中年男子顿时心情大好。

“这是还没有拆封的新钱,早上刚刚送过来的。”王信一边用剪刀拆封,一边当着顾客的面过验钞机,还是正反面都过了一遍,然后再手工清点一遍用纸条扎好套进纸袋里递给客户。

“小伙子,谢谢侬,这是一块钱给你。”中年人接过王信递过来的纸袋子,然后放了一块钱在桌上。

“您当面点清,然后注意现金安全,请您慢走。”王信松了一口气,差点又要引起争端。

顾婷婷则是一脸懵逼的看着王信说道:“师傅,这个算不算违规?”

“这怎么能算违规呢,这顾客自己的决定,我们这是稍微变通一下。毕竟上面在制定规定时,根本就没有考虑下面的人怎么办。遇到顾客投诉第一个不对的就是员工,还有受到顾客骂声最多的也是一线员工。”王信一脸无语的说道。

“可是如果上面查到了,怎么办?”顾婷婷一脸担忧的道。

“怕上面做什么,也就是你这样的新人当回事,大不了被通报批评,我也没想评什么先进,什么优秀员工,更没想升职加薪。”王信一脸无所谓。

“再说了,有些事情是靠自己来判断的,与人方便就是与自己方便。尤其我们这种服务行业,不是什么高高在上的职业,拽不起来。”

“还有不一定要墨守成规,在银行里混最重要的是明哲保身。就算别人看见我违规了,也不会多事的,除非我挡了他的路。”

“你以后慢慢就会习惯了,一些事情遇到多了,也就心里有谱了。”

王信好好的给顾婷婷上了一堂言传身教的课。

“废话不多说,这捆新钱拿着手里好好练,记得告诉我是多少。”王信拿出一捆新钱,然后抽出几张交给顾婷婷。

“师傅,有没有规定时间呀?”

“有五分钟八刀,正常员工一捆六分十秒,我要求不高一捆七分钟以内数完。”

顾婷婷接过王信手里的钱,一脸生无可恋,这是要数钱数到手抽筋的节奏。

“师傅,我尽量吧。”

“好好练,这是最基本的,以后还有靠这技术考反假币证和上岗证。还有以后要考银行从业资格证,基金证券从业资格证,保险资格证。”王信一边给顾婷婷说教一边也为自己当初一路走过来感到不容易。

“行吧,我慢慢来吧,师傅你不要嫌弃我笨呀,我会听你话的。”顾婷婷眼神中透着坚毅。

王信看着顾婷婷在那边慢慢数着,自己也感到物是人非。

时间也过的飞快,一屁股坐下再起来已经是中午了,上午营业结束,王信轧完账整理好凭证直接去洗手间解决生理需求。

中午王信换好衣服,准备出门打包一份饭回来吃。刚刚走到门口,就被顾婷婷叫住了。

“师傅,我昨天晚上在家做寿司,一下子做多了,我一个人吃不掉,师傅你帮我解决一些呗。”

“OK,帮婷婷解决寿司,师傅我义不容辞。”王信也不客气,拿起盒子里的寿司就往嘴里塞。

顾婷婷可没有王信那么粗暴,拿起盒子里的寿司一小口一小口的吃。一边吃一边从包里拿了一瓶饮料递给王信。

“师傅你慢点,喝口水。”

“师傅,听她们说你离婚了?那孩子跟谁?”顾婷婷小心翼翼的问道。

“嗯?你听谁说的,算了也不是什么大事,我结婚半年不到离的,也没有小孩。婷婷你别学她们八卦,对你没好处做好自己的本职工作就行。”

王信突然觉得单位里的女人是不是闲的慌,天天喜欢八卦别人的一些事情,自己的八卦也不少。

真想把她们的事情发到本地生活论坛里,让她们也尝尝滋味如何,不过肯定是一场腥风骤雨,然后多了几对破碎家庭。

吃完寿司,王信喝了顾婷婷给的饮料,然后躺在大客户接待室里的沙发上。

点上一根华子,王信觉得这是这人生中最美妙的时刻,就在王信享受一人世界的时候。

“咚,咚咚,咚,咚咚!”

伴随着一声声高跟鞋击打地面的声音。

接待室的门被打开了。

“王信,原来你在这里?顾婷婷学的怎么样,什么时候能出师,行里现在缺人手,好几个员工都去生二胎了。”主管姜学萍走到沙发前问道。

王信深吸了一口,然后从嘴里吐出一个烟圈,看着姜学萍的黑丝说道:

“哪有那么快,才学了一个星期不到,最少一两个月吧。”

姜学萍坐到对面的沙发上,然后皱了皱眉说道:“最近实在是缺人缺的厉害,还有听人说你当初可是看了三天,然后第四天就上岗了,你带教认真点别藏着。”

王信顿时无语,一脸无辜的说道:“我那时是什么时候,08年呀!远古时期了,那时没有现在这么正规,要求也没有现在这么高。还有现在可是要先把证书考出来才能上岗的,这种事情你不会不清楚吧。”

“还有领导,违规的事情你不要我去做,我可承担不了。”王信补上一句。

听到王信的话,姜学萍顿时也是头疼,她今年刚刚升主管,不能在领导面前掉链子。虽然她比王信大三岁,可是进行的时间可比王信晚了两年多。

王信这个人她也听别人说过,以外地大专生的身份进的银行,没有点猫腻是不可能的。但是这个人工作能力还是蛮强的,学新操作系统特别快,前台后台,对公对私都做过。还会修验钞机,取款机,打印机等。在支行里就像块砖,哪里需要就放哪里。

“这样吧,王信这个月你就辛苦一下,少休几天,以后给你补休。”姜学萍顿时觉得这是一个不错的办法。

“我的领导,这个可不行,我连周末休息没有也就算了,难得连双休都不给吗?”王信顿时就炸毛不干。

姜学萍顿时觉得头疼,难不成她自己去顶岗,那自己费尽心思爬上来干嘛。还有这一点小事都搞不好,在领导面前怎么交差。

“我的好弟弟,阿姐求你了,阿姐也是没办法,你就帮阿姐这次吧。”姜学萍只能来软的,毕竟男人都吃这套。

王信听到姜学萍这么说,立马走到姜学萍面前,然后俯下身,两只手搭在姜学萍的肩膀上。

“王信,你干什么?疯了!”姜学萍顿时一阵慌乱。

只见王信低下头,在姜学萍的左耳旁说道:“阿姐,你也不想自己的领导位子丢掉吧!”

只见王信在姜学萍的左脸上亲了一口,然后头也不回的走出接待室,留下一脸懵逼的姜学萍。

姜学萍是又气又无语,这算什么意思?

潜规则?

哪有下属潜规则上司的。

完了,忘记问他加班怎么说了。姜学萍顿时苦恼的想到。

就在姜学萍苦恼的时候,办公室的门又打开了,王信探出脑袋说道:

“阿姐,我自愿加班哈!走啦。”王信关上门走了。

姜学萍突然觉得王信蛮可爱的,人还不错,虽然被这家伙占了小便宜,但是工作上的问题还是解决了。

“师傅,主管刚刚找你。”看见王信走进营业厅顾婷婷说道。

“我知道了,跟谈你的事情,你还是抓紧学习,师傅我压力也大。”王信觉得也要给顾婷婷一点压力了。

顾婷婷顿时觉得亚里士多德了,这是感觉回到了高中上学的时光。

下午一点开工,王信依然认真的对待每一位顾客。终于在到四点半了,在办完最后一笔业务后王信准备下班的工作。

看着在那边慢吞吞数钱的顾婷婷,王信觉得小姑娘还是挺认真的。

“婷婷,下班了,别数了,皮都要磨破了。明天再练!”

让顾婷婷停止了磨指纹运动,王信弄完了所有的事情,然后等待五点来的押款车。

在送车以后,王信关了监控和电源然后开了警报锁门回家了。