2022年12月刊封面文章
领导者言行的重要性
F1历史上最成功车队

F1赛车是全世界最负盛名的赛车比赛，每个赛季都有近五亿观众收看电视转播的F1车赛。车赛的胜负往往取决于几千秒内的差距，从赛车的工程设计到车手在赛道上的决定，一切因素结合起来才能获得胜利。要赢下F1车赛，哪怕只是赢一场，也非常困难，然而有一支由梅赛德斯奔驰赞助的车队却在过去十年里彻底支配了F1。上个赛季，这支车队连续第八次获得冠军——这是F1车赛有史以来保持时间最长的连胜纪录。这样的成绩是车队集体的努力，也有赖于车队负责人托托·沃尔夫（Toto Wolff）的领导。他带领梅赛德斯车队成为F1历史上最成功的车队。那么沃尔夫是怎样做到的？他如何带领梅赛德斯车队取得一场又一场胜利？本期文章中，哈佛商学院教授阿妮塔·埃尔伯斯（Anita Elberse）得以接触赛场外的沃尔夫和梅赛德斯车队，从车队的经历中总结出六条经验，供希望培养团队取得胜利的领导者参考。埃尔伯斯写道，沃尔夫在很大程度上塑造了梅赛德斯车队的文化，以强有力的方式告诉我们：领导者的言行会定义其组织。

AI真的能协助销售吗？

如今的销售工具很重要也很精妙，但数据显示，公司并未充分利用销售工具，甚至有一些公司尚未开始使用工具。出现这种挑战，是因为销售流程变化得太快，公司跟不上变化速度。买方也发生了变化。现在的买家比以往掌握了更多信息，能获得大量在线资源协助决策。销售用人工智能计分卡，让公司可以进行评估和研究，确定要如何改善销售流程中的技术使用情况，并选择最符合自己需求的人工智能工具。

DEI战略的5大举措

很多公司在多样性、公平和包容性（DEI）领域采取重大举措，是因为看到其他企业的行动——比如公开宣布支持有色人种，或者为整个组织制定自上而下的DEI战略。然而这样的策略通常都会失败。问题的核心在于，DEI并不是一时的工作，而且公司若在尚未准备好的时候贸然采取大动作，很可能无法实现目标，导致员工和社区成员不断边缘化，为组织招来承诺太空洞、只是作秀的恶名。

*具体内容请以最终出版为准。