第2章　企业战略与IT战略

企业战略是企业全局发展的战略布局，是企业各种战略的统称，通常包括竞争战略、产品战略、生产战略、客户服务战略等业务运作战略，也包括人才战略、IT战略等经营支撑战略。为便于阐述企业战略与IT战略之间的关系，本书将企业战略中IT战略之外的其他战略统称为“业务战略”。

业务战略虽然有多种，但基本属性是类似的，都是解决企业整体性、长期性、基本性问题的谋略，而这些整体性、长期性、基本性问题的解决无不透露着IT应用的身影。