1.2.3 体验与传播
当用户通过手机、平板电脑等移动设备经运营商网络浏览网站时,所产生的流量数据通常是根据字节数进行收费的。虽然从2G、3G到4G,甚至5G,运营商所收取的流量费用单价一直在下滑,但与此同时,页面所承载的内容却在不断增大,并且这一趋势似乎将持续下去。那么用户必将为过多的流量数据支付相应的费用,若所访问网站包含的资源文件过大、组织冗余,用户便会浪费过多的网络资费,同时过大的资源传输量也会延长请求响应的时间,最终降低用户的体验度。
性能问题引起的所谓用户体验差,造成的影响并非单纯是用户觉得不喜欢就放弃了使用。用户还会拒绝向自己的周边网络推荐该网站或应用,更坏的情况是用户会对低性能进行差评。口碑是互联网时代十分可靠的通行证,如果我们不重视性能问题,经过网络口碑的放大效应,网站的发展不仅会遇到瓶颈,甚至还可能会日薄西山。