第32章 冷处理，钓鱼不在急水滩

当员工之间出现矛盾时，处理这种矛盾是很显水平的。处理得好，化干戈为玉帛，共同进步；处理不当，矛盾终会导致“白热化”，这时领导者也就很棘手了。

俗话说：“钓鱼不在急水滩。”选择风平浪静的地方，...