2024年4月27日小金晴
周末,因小金抢消费券,顾客多出来。
早会讨论什么是业务。
业务是个人成就美好,以及成就社会美好的基础。
没有业务,个人不说为社会带来美好,连自己的生存都可能存在问题。
超市业务(除去文化部分)主要包括:商品、环境、服务、管理等。
商品
A、商品结构
商品结构的加法减法,加法易,减法难,在于目标顾客的定位,放大哪些,缩小哪些。
包括商品品类缩放(目标顾客)、价格带(品类中以功能为基础的价格走向)、功能线(商品功能属性)、品牌(顾客广泛认知的商品收放)等等。
商品结构除了经营思路,还有一个重要点在于供应链,供应链对上面几点的能力是否到位也是影响。
商品结构从思路到采购,到运输储存,再到现场呈现,全链条需要有非常细节的流程。
商品结构时间性检视,周期一般为一月,并有未来的结构规划。
商品结构还需要注意一些结构性商品的保留,即:小众但不可或缺,比如一些高单价、品牌性商品等等,根据目标顾客去确定。