1.1.3　现场管理的构成要素

现场管理目标可分解为质量、成本、速度等具体目标，为实现这些目标，企业应明确现场管理的构成要素。

现场管理包括五大构成要素，分别是人、机、料、法、环。所谓人，指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等。所谓机，指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。所谓料，指物料，半成品、配件、原料等产品用料。所谓法，指法则，即生产过程中须遵循的规章制度，它包括工艺指导书，标准工序指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准，检验标准，各种操作规程等。所谓环，指环境，包括产品生产时对环境的要求，也包括员工在生产时对环境的要求。企业对这五大构成要素进行合理配置、优化组合，利用计划、组织、控制、协调、改善等不同管理职能，以确保现场管理的优质、高效、安全。

企业应对五大构成要素做进一步细分。

1.良好的工作环境

企业通过现场管理有效开展现场作业，并为现场工作者创造良好的工作环境，将生产中的人员、物资之间的关系协调到最佳状态。

（1）人员。人员是现场管理的重点因素。如果现场工作者自身出现问题，必然会对生产造成不良影响。此外，现场环境因素如面积、格局、温度、湿度、照明等，也会引起现场工作者工作状态的变化，进而对生产现场造成影响。

（2）物资。物资，包括“机”和“料”。无论是设备维护所需的零部件，还是生产中不可或缺的原料，都应能随时满足作业需要。如果零部件无法及时保证，或原料难以及时供应，就会导致停工待料，影响生产正常进行。管理者和现场工作者应同企业设备维护部门、原料采购供应部门协调一致，确保设备正常运转及原料供应充足。

2.高效解决问题

生产现场经常会出现问题，例如生产设备突发故障、上下级沟通不畅、新员工作业能力不足、老员工效率下降等。在现场管理中，管理者必须对不断涌现的问题做出全面分析，依据问题的轻重缓急分别制订和执行解决计划。

3.消除异常因素

在企业日常现场管理中，管理者需要设置时间节点，形成周密计划，以推动作业开展，并按计划完成生产任务。在这一过程中，管理者必须领导消除异常因素。

现场作业中最理想的状态是顺利执行原有计划，确保产品的品质，降低成本和缩短时间，但现实中通常不可能达到如此完美的状态，管理者必须不断发现妨碍正常生产活动的异常因素，并采取相应对策。

异常，是指现场作业中与预期不一致的情形。例如，由于现场工作者能力不足或状态不佳、原料供应不及时、作业环境不达标、工艺方法落后等导致的问题。

4.建立合理的组织结构和管理制度

即便每个现场工作者和管理者都很优秀，如果缺乏合理的组织结构和管理制度，也难以形成高效有机的组合，充分发挥现场管理力量。在这种情况下，人、机、料、法、环都会出现问题，对企业发展非常不利。

为此，企业必须建立合理的现场管理组织结构，形成全面覆盖、有效运作的管理制度，凝聚所有员工的智慧和力量，确保他们能实现共同目标。