携隐Melody
前投行人和招聘官、《纵横四海》播客主理人、携隐教育创始人
如果要为近二十年来亲密关系话题选择一个关键词，我会选择“情绪价值”。
这个词极富意味。一方面，它已成为现代人从亲密关系中寻求的核心价值之一，这反映了我们与父辈在理解亲密关系和两性相处上的根本变化。然而，另一方面，尽管它是核心诉求，却似乎主要出现在女性对男性伴侣的期望中。我们很少听到男性在选择伴侣时强调：“其他的不重要，关键是她要提供情绪价值。”
这是因为男性不像女性那样重视情绪价值吗？并非如此。实际上，情绪价值被视为女性伴侣的默认属性。无论是以外貌取悦丈夫、照顾家庭，还是作为女主人维护亲友关系，或者提供所谓的女性更擅长的共情力，这些被视为女性自然要提供的情绪价值。而那些无法提供这类情绪价值的女性，在婚恋市场上往往被视为“无价值”。
因此，我对“情绪价值”这一概念有着复杂的看法。它的出现象征着女性开始要求伴侣像她们一样提供情绪价值，实现情感上的平等。但这一诉求的特别强调，而非作为亲密关系中默认存在的要素，也表明了两性在情绪价值提供上的巨大不平衡。
此外，情绪价值的定义广泛而抽象，使得即使女性感知到这种需求，也难以将其具体化为行动要求。什么才是情绪价值？关心、问候足够吗？爱的表达应该如何界定？深层次的交流和认真对话算不算？对劳动的认可、尊重和分担，这些又该被视作情绪价值的一部分吗？
如何回答这些问题？我们如何为情绪价值提供清晰的定义，将其从抽象且迫切的需求转变为更具体的要求？我们应该如何界定两性在亲密关系中的责任，并评估双方的付出是否平等？不仅在亲密关系中，在职场和整个社会的各种场合中，情绪价值扮演着何种角色？
这些问题经常让我困惑，我感觉内心有答案，却无法用言语清晰表达。然而，在《情绪价值》这本书中，这些问题都得到了深刻解答。书中最让我惊叹的“啊哈时刻”，是哈克曼为造成这些问题的那头大怪兽赋予了一个名字——情绪劳动。
什么是情绪劳动？它是我们为了给他人营造良好感受，而将自己的感受置于次要地位，不是为了自己愉悦，而是为了他人愉悦所做出的努力。处理琐事、共情倾听、为了他人的自尊“给面子”，这些都是情绪劳动。
只有正确地命名这头怪兽，我们才能真正抗衡它。情绪劳动的准确命名，使我终于看到了通常被忽视、被低估的不是情绪价值（事实上，从“母爱的伟大”到“温柔的力量”，从“解语花”到“正能量”，情绪价值经常被提及、被赞美），而是情绪价值背后的劳动。
“劳动”这个词，使我们暂时放下男性价值与女性价值之争，回归到一个更基本的真理：价值不是凭空出现的，也不是与生俱来的，而是劳动创造的。并不是女性天生就擅长某些事情，因此就自然而然地具有价值，就像天降价值光环，走到哪儿，照亮哪儿，毫不费力。相反，每个人都需要通过付出劳动来创造价值。这种认知让长期以来被故意无视的那些为产生价值做出的努力、投入的时间、承担的牺牲，从隐形变得有形。
“劳动”这个词还帮助我们更具象地认识到，那些对女性施加的“好女孩规范”背后的巨大成本。无论是走在路上遭遇骚扰的情绪处理，还是对女性刻板印象的不断纠正，无论是职场中的性别形象管理，还是在性别话题上反复解释女性所处的职场、家庭、社会地位和不平等遭遇，这些都是繁重的情绪劳动。而当前社会对情绪劳动的总体态度，往往是无偿或低偿征用。
虽然女性是在不获得相应报酬和认可的情况下，付出大量情绪劳动的主要群体，但情绪劳动与无偿或低偿相结合，以及与低下地位相结合，伤害的绝不仅仅是女性。这种社会规范不可避免推动所有人尽力逃避情绪劳动。这意味着真正的亲密关系变得越来越稀缺，家庭也越来越不稳定，因为维系这些都离不开大量的情绪劳动。这也意味着整个社会都在这种无形的歧视下，逐渐放弃自我情感的表达和感知——放弃充分感受世界，享受生活和爱的能力。
当一个人失去了爱的能力，他并不会自动变成爱和幸福的纯粹接收者。爱是一种主动行为，是从内心生发的力量，是心灵的源泉，而非等待灌注的池塘。越是逃避情绪劳动，我们就越会失去爱的锻炼，这种能力也会逐渐枯竭。随着时间的推移，人们可能逐渐失去爱的本能，变成内心渴望爱却总是将他人推开的人。这是当代社会推动的悲剧。
情绪劳动对社会的健康运转至关重要。孩童在充满爱与细心照料的环境中茁壮成长，学生在老师的关爱和鼓励下挖掘出自身最大潜能，工作者在家庭的滋养下勇敢面对职场挑战，老年人在周到的关照下安享晚年。缺乏这些情绪劳动，社会将无法正常运转。
在职业领域内，情绪劳动同样发挥着核心作用。每个行业都需要一种情绪稳定、团结协作、积极向上的工作环境。高压和冷漠所带来的心理负担和摩擦成本，不仅会对企业造成重大损失，还可能导致整个组织结构的崩溃。
情绪劳动，作为维系我们人类社会关系的核心元素，却在当前的社会规范中被轻视，地位如此低下。这是不是一件非常荒谬的事情？
我们每个人，无论男性还是女性，都是这种荒谬性的受害者。在这种奇怪而扭曲的社会规范中，除了极少数利益摄取者，没有赢家。我们每个人都应该从种种虚假的“获益”和“地位”中觉醒，追求真正的权利和幸福。
让我们从阅读《情绪价值》这本书开始吧。