引言

明明想了一个好主意，别的人却总是不买账；想要促成销售交易，却总是不能成功；或者想要对他人发挥点影响力时，但总是碰壁——你曾因这些事情感到沮丧吗？

有这种经历的人，绝非个例。身为高管教练，我们深知，当今社会想要对他人有所影响，比过去要难得多，因为过去的那些“服人”套路已经不再管用。

如今，我们生活在一个后销售、后真相的世界。随着人们对那些操纵人心的把戏了解得越来越多，其防备心理也越来越强。互联网、电视广告、挨家挨户地推销，已经让我们对那些骗人的套路和强行推销的做法，越来越持怀疑的态度。只要你使用“强行灌输”的套路，无论是你的客户，还是你的同事，甚至你的小孩都能一眼识破……而且，如果你使用这种办法，他们只会加倍排斥。

然而绝大部分的书籍和商学院课程，都只会教那些以操控人心的套路和方法为主的说服技巧。在他们的理解中，影响力就是通过某些技巧好让别人按你的方式来做事。这种方式只重短期收益，却忽视了长期后果。

我们称这种过时的策略为“非联结型”影响力。这是一种短视的策略，偶尔也能让他人“买账”，但很多时候往往是以关系和名誉受损为代价。而且，这种策略会让你无法形成深厚的、变革性的人际关系，此类人际关系正是日后在事业和生活中取得成功的关键。

想要践行这种能改变未来的影响他人的方法，就需要从“非联结型”影响力转为“联结型”影响力。当成功实现这一转变，就相当于为形成强大的、可持续的影响力奠定了坚实基础，成为其他人热衷追随的人。那些人可不只是一致决定要支持你那么简单，他们还会前赴后继地帮助你实现壮志雄心，并在任何你需要帮助的时候站在你身后。

在本书中，我们把“联结型”影响力的关键因素提炼成为一个简单的四步模型，帮助人们取得广泛的成功，成为既能影响他人又愿意被他人影响的人。我们已经帮助成千上万的人掌握了这四个步骤，在这一过程中，帮助他们成功挽救公司、增加销量、实现他们自己都认为遥不可及的商业目标，或者打开人际关系的全新局面。

不过，本书并非只是我们个人的经验想法总结，我们还采访了100余位举足轻重的人物，他们同样在自己的生活中实践了这些步骤。这些重要人物每天都发挥说服的力量改变着世界。他们或在跨国公司指点江山，或是为慈善机构筹集数百万计的善款，帮助救治癌症儿童，或努力拯救我们的地球。他们的个人生活也极其成功，其人生故事显然是展示“联结型”影响力所拥有巨大威力的最好明证。

在你阅读这些故事的同时，我们希望提醒您记得以下这些内容：无论你是谁，面临何种处境，你都可以参照这些成功人士的做法。事实上，本书教给我们最重要的事情就是：任何人都能对另外的人产生正面影响，无论两者之间的经历、身份地位、年龄、收入或权力的差异多么悬殊。我们要谈论的这些成功人士，并非从一开始就能建立强大的人际联系，但他们知道如何一点点地塑造与他人的联系，以及如何强化和加深这种联系。这些成功人士的经历让我们知道，每个人都拥有影响他人的巨大潜力，完全没有必要自我设限。当你掌握书中介绍的这些步骤，你就足以对任何人施加影响力，甚至是那些“一切皆在其掌握”的人。

本书并不会告诉你，通过愚弄、操控，或者践踏他人便能达到某些目的，而是教你如何成为你自己以及那些你生命中重要的人希望你成为的那种人。当你在人际关系中，开始更多地考虑给予而非得到，考虑增加价值而非索取价值，这项投资得到的回报定将让你大为惊喜。

当你将本书中的理念应用在个人生活中，也就意味着你学会了本书中所有影响力“大咖”们所掌握的东西。“联结型”影响力将让你大为受益，而且随着时间的推移，“联结型”影响力会在你的生活中产生复利效应，为你带去不可思议的美妙结果。