第18章 中国人民银行金融消费者权益保护实施办法

（2020年9月15日中国人民银行令〔2020〕第5号公布 自2020年11月1日起施行）

第一节 总则

第一条 为了保护金融消费者合法权益，规范金融机构提供金融产品和服务的行为，维护...