1.1.3 电商视觉营销的价值

电商视觉营销的价值主要体现在直接价值和间接价值两个方面。

1.直接价值

电商视觉营销的直接价值主要体现在商品销售上,即对店铺流量、商品转化率、商品客单价等数据都有非常直接的影响,并且在短期内就可以看到营销成效。

·影响店铺流量。好的视觉设计可以有效引起消费者的关注,使消费者对商品和品牌产生浓厚兴趣,并产生浏览商品和店铺的行为,从而提高店铺的流量。以淘宝为例,淘宝首页的引力魔方广告图、搜索页的商品主图是展示视觉设计的关键位置,当消费者被这些图片吸引后,就可能会点击图片查看商品或进入店铺,这时即可为店铺带来流量。

·影响商品转化率。商品和品牌如果在视觉表现上既呈现得当,又能很好地体现实用价值,就可以提高消费者的消费兴趣,从而促使其产生购买行为,提高商品转化率。

·影响商品客单价。商家应通过视觉设计对消费者进行引导,促使其加购商品,或者直接通过商品或品牌良好的视觉表现培养消费者对品牌的认同度和好感度,增加其对品牌的信任,这些做法都可以有效提高商品客单价。例如,图1-10所示的护肤品品牌通过展示护肤步骤的相关信息,可以有效引导消费者对其他相关商品产生购买行为。其他的搭配推荐、套餐推荐、关联推荐等形式也能有相同的效果。

图1-10 护肤品品牌展示的护肤步骤

2.间接价值

电商视觉营销的间接价值主要表现为强化品牌识别度和扩大品牌传播度,从而为品牌带来更多潜在消费者。

·强化品牌识别度。在视觉营销中加入品牌元素,可以加深品牌在消费者脑海中的印象。当消费者看到与品牌相关的视觉元素时,就可以很容易联想到该品牌。图1-11所示的案例不论是在店铺首页视觉设计上,还是在商品包装设计、色彩运用方面,都带有十分鲜明的品牌印记,其充分运用了各自的品牌形象(旺仔、雪王)来强化品牌辨识度。

图1-11 强化品牌辨识度的品牌形象应用

·扩大品牌传播度。如果品牌的视觉营销足够出彩,则可以在消费者心中树立良好的形象,让消费者自发地传播品牌信息,从而迅速扩大品牌的传播度,甚至增加品牌在行业与消费者心目中的影响力。例如,图1-12所示的文创巧克力和雪糕的海报和主图都把握住了消费者的心理,准确抓住了消费者喜欢讨论的话题,并将文创主题和文化内涵在品牌视觉营销中进行体现,从而给消费者留下了十分深刻的印象,能够引起消费者热烈的讨论和传播。

图1-12 扩大品牌传播度的文创巧克力和雪糕