第41章 白脸—黑脸策略：谈判是场心理战

白脸—黑脸策略是最有名的谈判策略之一。英国作家查尔斯·狄更斯在他的小说《远大前程》里曾对这种策略进行过精彩的描述。

在故事一开始，年轻的主人公皮普正在墓地悼念父母，突然，一个面容狰狞的大块头...