4 洞悉受欢迎、被讨厌的原因

为什么我们会对人际关系感到痛苦呢？那是因为很多情况下，我们忘记了沟通的前提是对方和自己是不同的人。可以说，了解对方是解决人际关系问题的第一步。

无论是亲子之间，还是与上司或下属之间，甚至是恋人之间，解决人际关系的突破口都在于此。

心理学是一门教给我们如何解开纠缠不清的线，或如何将新的线系上的学问，有句话叫“建立关系”，说的就是这个意思。围绕婆媳间家庭纠纷的家庭心理学，情侣间亲密关系问题的恋爱心理学，职场中常见问题的工业心理学、组织心理学、职业心理学等都给了我们启示。

人际关系的根本是理解对方，并获得他人理解的反复沟通。有很多人因为深谙其道所以很受欢迎，而不懂得这个道理的人就被嫌弃。心理学让我们知道过往的行为有何不妥之处。

必备知识点

人际魅力

指对他人怀有的好感或厌恶情绪。决定人际魅力的因素有邻近因素、形体魅力、相似性原则（▶P76）、互补性原则、好感的回报性等。

邻近因素是人们因为“离得近”而变得亲近。

形体魅力通常发生在双方刚见面时，还没有任何交流的情况下被对方的形体美所吸引，之后经过了解对对方的内在美所倾慕。

相似性是指双方价值观相似，有相同的经历。相反，彼此间具备自己没有的特性叫作互补性。

所谓好感的回报性就是由于他人对自己产生好感，所以也容易喜欢对方。

解开“喜欢”“讨厌”的秘密

从心理学的角度来看，容易被人讨厌的人，大多会采取主动拒绝、远离他人的行为。