7 网络社会对心理的影响

2006年日本总务省进行的社会生活基本调查显示，日本的网络使用者达到了6950万人，仅年轻人大约就有9成在使用互联网。随着信息技术的发展，我们的人际关系也发生了很大的变化。

我们通过互联网不需要和对方见面就可以匿名交换彼此的信息，自己所在的地方也不容易被确定。这就容易造成社会规则的破坏，暴露出每个人内心深处的欲望。比如，学校地下网站（▶P73）等匿名公告栏出现的诽谤中伤，引起了社会性的问题。婚恋网站的受害人以年轻人居多，人数逐年增加。在互联网时代继那些恶意的留言、吐槽之后，在博客或帖吧上出现的语言暴力，个人信息的泄露等事件也相继出现。

美国心理学家米尔格拉姆（▶下面）列举了现代人的四个特征，这可以说是互联网社会人的特征吧。“想在短时间内处理信息”“无视不重要的信息”“推卸责任”“避免与他人接触”。

社会上常见的心理问题有，一天到晚不上网就心神不宁的网络依赖症，不检查手机信息就坐立不安的来电记录恐惧症等问题。心理学以这些问题为基础，探究人们应该如何在互联网社会与人交往。

心理学巨匠

斯坦利·米尔格拉姆（Stanley Milgram，1933—1984）

美国心理学家，以“对权威的服从”为主题进行研究，在查明相关事件的基础上，实施了艾希曼实验。这个实验告诉我们，人们有时会屈服于比自己更有权力的人，根据状况不同，做出反道德的事情。

他还以都市生活为背景，围绕熟悉的陌生人（Familiar Stranger，彼此见过面，但从未打过招呼也没说过话▶P78）、电视的影响、都市生活的影响等为主题研究人们的心理活动。

Psychology Q＆A

Q：我在交友网站上交了朋友，为什么我们总吵架呢？

A_{：因为我们无法确}认从交友网站上获得的信息是否真实，所以就会导致片面的妄想性认知（▶P205）。只要对方写一些“好喜欢你啊”的话语，我们就容易对对方产生好感的回报性（▶P18）。

从数据中看出人与互联网的关系

现代社会大约9成的年轻人都在使用互联网，人际关系的方式也随之发生了很大的变化。

开通博客的目的[1]

• 自我表现（30.9%）：10~20岁年轻人士居多

• 社交（25.7%）：讨论“育儿”话题的妈妈们居多

• 社会贡献（8.4%）：40岁以上的人士居多

• 收益（10.1%）：10几岁、40几岁人士居多

• 存档（25%）：30岁、60岁以上的人士居多

交友网站的相关事件

日本2008年逮捕事件：1592件

被害者人数：852人（其中儿童724人）