第1章 瞬息万变：商业环境的新常态

在新冠疫情期间，全球商业环境经历了一场彻底的变革。这场变革源自新冠病毒的迅猛传播、疫情的全球蔓延，以及卫生政策的频繁调整，使得企业面临着前所未有的挑战。从全球供应链的中断到市场需求的急剧波动，再到员工和客户行为模式的根本性改变，这一系列因素导致商业环境的不确定性水平达到了前所未有的高度。新冠疫情可能正在重新塑造我们的世界观，改变我们的思维模式，重新定义我们的日常生活，也对全球经济、社会结构、政治格局和科技发展等方面产生了广泛而深远的影响。

这场变革一发而不可收，对企业的战略规划、运营方式和决策流程都产生了深刻久远的影响。企业被迫进行认真的反思，并制定全新的战略以适应不断变化的形势。在这个动荡的时代背景下，建立一套固定的最佳实践几乎是不可能的。这迫使企业的管理者变得更加灵活，能够快速做出反应，并不断重新评估战略和商业模式。同时，这也催生了企业更加依赖数据驱动进行决策的趋势，以更好地预测和应对快速变化的环境。此外，这种高度不确定性还加强了企业与利益相关者之间的沟通与合作，以共同面对风险和挑战。

随着新冠疫情的消除，企业需要从中吸取哪些教训？首先，企业迫切需要认识到高度不确定性已经成为商业环境的新常态。其次，企业必须深入探究这种不确定性的根源及其对企业的影响。最后，企业应该明白，在快速变化和高度不确定的背景下，传统的战略制定方法已不再有效，唯有通过快速制定战略决策，方能在这种高速变化的商业环境中保持竞争力。这是企业在这个新的商业现实中获得成功的关键。那么，企业应如何调整战略目标并进行快速的战略决策？企业应该如何提升未来的适应力和韧性？本章将帮助企业深刻理解高速变化和不可预测的商业环境，并提供快速制定战略决策的方法，帮助企业开辟新的战略管理思路。