第17章 学会倾听

成功箴言

不管是爱挑剔别人的人，还是愿意对别人指手画脚的人，在面对一个善于倾听的人的时候，往往会被很快征服。

善于倾听的人必须具备过人的沉着与冷静，即使寻衅者像一条蟒蛇一样要吃了他，他...