2023年ChatGPT的优越性引起了强烈的社会反响,很多人都惊呼:“它太神奇了!”但是早在2015年12月12日,马斯克参与的非营利性人工智能项目OpenAI就已宣布正式启动,该项目致力于人工智能的语言底层架构,但在中国并不怎么受关注。

ChatGPT的全称是Chat Generative Pre-trained Transformer,其核心词是Generative Pre-trained,意为“生成性的预先训练”。这个程序是软件,不是硬件。同样的手机内存和芯片,连上这样的软件,功能就强大了很多,这是一个应用程序的“聪明”。按照同样的逻辑,我多年以来一直在思考一个问题:一个人何以被称作“聪明”的人?我近年来认为“聪明”不是天生的,而是被训练出来的。一个民族的“聪明”和这个民族历久弥新的经典所蕴涵的思维训练模型有关。

《周易》作为中国传统思想文化中自然哲学与人文实践的理论根源之一,对中国几千年来的政治、经济、文化等各个领域都产生了极其深刻的影响。2016年光明日报上发表了王充闾先生的《〈周易〉与中华民族文化精神》,把《周易》中蕴含的思想理念概括为三条:

一是居安思危的忧患意识;

二是自强不息的奋发进取精神;

三是唯变所适、革故鼎新的创新理念。

因为这三条,《周易》堪称“中华民族历久弥新、生生不息的内在支撑力,充实核心价值观的正能量”。我认为这一说法在宏观层面是非常贴切的。

而本书侧重于中、微观层面,探寻企业、组织和个人面对不确定环境时的策略模型。当你面对不确定的市场环境时,可以想想周文王当年推演《周易》的目的。我认为他在推演一种团队心智模型,以指导周部落面对前途未卜的复杂环境。塔勒布写了一本名为《反脆弱:从不确定性中获益》的书。他的观念是,人类无法逃避混乱和波动,相反,通过直面混乱和波动,人类能从中受益,而且人类需要这种混乱和波动来维持生存和实现繁荣。这本书的观念在某种程度上和《周易》的核心观念不谋而合。

《系辞》上说:“生生之谓易。”万物在道的推动下,不断繁育兴盛,日日更新,生生不已。在不断变化的环境中,问题往往是层出不穷的,这种不确定性能够使自己更加强大。

有了积极的态度,接下来就该考虑拿什么方法去面对挑战,本书提供的方法叫“变卦”。环境是不可预测的,你不能希冀环境总是友好地对待你,亦不必担心环境总对你不友好,重点不在于环境本身的好坏,而是你准备以什么姿态和策略来面对。我奶奶今年108岁了,她一生遭遇过很多事情,但她从来没有慌张过。她有个几十年的习惯——她每天要自己拿扑克牌来演算几遍,但她并不是要预测什么,而是通过反复演练来形成内在的心灵秩序感。

学过管理学的人应该都知道“SWOT矩阵”(见图a),即基于内部环境、外部环境和竞争条件的态势分析工具,其中的概念其实与《周易》里的否泰、凶吉、蹇硕、损益、刚柔、阴阳等辩证概念有异曲同工之妙。

图a SWOT矩阵示意图

个人在工作生活中、企业在生产经营中、组织在创立发展中,常常会陷入困境,此时就需要决策者打破僵局,求变求新。基于此,本书作者提出破局思维,帮助创业者、经营者、管理者正确决策,应对不确定的世界。破局思维就是在僵局的状态下及时转变看待问题的角度,求变求新,突破困境。

郭宇宽

2023年6月