第二章　以人为中心的健康照顾

以人为中心的健康照顾（person-centered care），又称“以患者为中心的照顾”（patient-centered care），是全科医学的基本原则之一，与专科医疗以疾病为中心的诊疗模式相比，存在着根本的不同。它要求医生遵循生物-心理-社会医学模式，在尊重和理解患者的基础上，正确认识和评价其健康问题，与患者及其家属共同商定处理方案，动员和利用各种资源为患者提供综合性、连续性、可及性、协调性和个体化的健康照顾。

本章主要介绍以人为中心的健康照顾的相关知识，包括两种不同的照顾模式、以人为中心健康照顾的实施、健康信念模型与患者管理等。