2.1.2 从哪里选人

小公司选人时，应拓宽选人的视野和渠道，要坚持“任人唯贤”这一原则，广开进贤之路，要不拘一格地选拔优秀人才。这样，在选人时才更有可能好中选优、优中选强。小公司选人的渠道可以分为内部渠道和外部渠道。

1.内部渠道——从公司内部招聘

当公司出现岗位空缺需要招聘时，管理者首先应想到能否通过内部招聘填补岗位空缺。公司内部招聘流程主要分为七步。

第一步，由岗位空缺部门的部门经理填写“人员增补申请表”（见表2-1），递交至人力资源部。人力资源部门审查、批准后，进一步了解该部门的用人需求，核实是否优先采用内部招聘。经核实确认后，如果该岗位可优先考虑或只考虑内部招聘，则人力资源部可准备发布信息。

第二步，撰写内部招聘广告。内部招聘广告主要包含空缺岗位名称、人员需求数量、岗位职责、应聘人员技能要求等条件、工作条件等。然后、选择内部有效的招聘平台发布信息，如公司内网、工作群（QQ群或者微信群）等。

第三步，组织有应聘意向的员工根据自身情况及招聘要求，向人力资源部门提交“内部应聘登记表”（见表2-2）。人力资源部根据招聘广告及空缺岗位的需求对内聘申请者进行初步审核，审核内容包括应聘者的个人素质、能力、工作表现等。对不同级别的内部应聘者，采用不同类型的知识、技能、能力等测试，并对每一位参与初审测评的内部应聘者给出相关书面评估意见。评估意见包括应聘者的优点、缺点，以及对其提出的建议等。对不符合要求的应聘者，人力资源部应向其说明未入选原因，并鼓励其努力争取下次机会；对符合要求的应聘者，人力资源部将应聘资料转至用人部门，并与用人部门确定面试时间、地点、方式等具体事宜。

第四步，人力资源部安排用人部门对初审合格的内部应聘者进行复试。人力资源部监督复试的过程及结果，确保用人部门在复试时对内部应聘者采用的通过标准和外部求职者的标准相同。经复试考核后，对于未被录用的内部应聘者，由人力资源部配合用人部门，向其解释未录用原因，并鼓励其继续努力，争取下次机会。

第五步，对于复试合格的内部应聘者，由员工现所在部门的直接管理者、部门经理、用人部门经理、人力资源部进行员工背景及部门意见调查。用人部门可以直接向内部应聘者的现任上级或部门经理了解应聘者的工作表现，并征求其意见，确认其是否同意员工调动。如对方同意，则进一步就工作交接等事宜达成共识。如果内聘人员是被提升到某个岗位或者是公司在组织内部进行的安排，那么，直接管理者和经理只要无特殊理由，就应同意该员工调动，并在规定的时间内找到合适的人选来接替其现在的工作。

第六步，确定录取内部应聘者后，由用人部门管理者填写“人员调配通知单”（见表2-3），上交人力资源部，人力资源部负责办理该员工的调动手续。普通岗位的内聘，仅需要给拟录取的内部人员发送录用通知。中层管理者及以上的内聘职位，则需要在组织平台上发布录用公告。

第七步，被录取的人员到人力资源部领取并填写一式两份的“岗位调配登记表”（见表2-4），并经逐级审批后将其返还给人力资源部，再由人力资源部抄送财务部。如果内聘人员应聘的岗位需要调整职级和薪金，则需要由用人部门管理者填写《员工入职薪酬确认书》，经（副）总经理批准后，交至人力资源部审核备案。内聘员工必须在规定时间内完成调动手续和工作交接后，才能到人力资源部报到，然后去新部门报到。人力资源部根据最新的资料更新员工的岗位信息和薪资记录并存档。

2.外部渠道——从公司外部招聘

除了内部招聘外，公司也会通过外部渠道寻找候选人。外部渠道包括各招聘网站、校园招聘、社会招聘等。

（1）招聘网站

目前我国招聘网站数量较多，传统的招聘网站有前程无忧、智联招聘、新华英才网等；垂直招聘网站有拉勾招聘、BOSS直聘等；猎头招聘网站有猎聘网、猎上网等；社交招聘网站有脉脉、Linkedin（领英）等。

（2）校园招聘

公司开展校园招聘时需要考虑不同学校、不同专业可能在学制上存在差异这一情况，可以通过查询学校的网站和专业设置情况，结合公司空缺岗位的特点和用人需求，选择相应的学校进行校园招聘。开展校园招聘时，公司会进校召开宣讲会，在宣讲会上介绍公司的历史、经营理念、产品、市场情况、工作环境、招聘岗位，以及具体要求、薪酬福利、企业文化等。宣讲会不仅要介绍公司的情况，也要宣传公司文化和价值理念。通常情况下，在宣讲会上应给参加的同学发放宣传单（手册）。在宣讲会上要实事求是，用语简洁准确。宣讲会的时长大概控制在1小时左右。如果时间允许，还可以介绍公司所在城市的人文及地理环境，让非当地户籍的学生对公司及公司所在地有大概的了解。

在校园招聘阶段还会进行现场面试。现场面试时，除了考查学生的专业知识外，还要关注学生的言谈举止，观察其是否礼貌、正直、自信、稳重等。

校园招聘结束后要出具一份包括学校的基本介绍、校风、参与宣讲会人数、面试人数、拟签订三方协议的人数等方面的工作总结报告。待全部招聘工作结束后，再在其中增加报到人数等信息。

（3）社会招聘

开展社会招聘的主要流程如下。

第一步，用人单位与招聘会的主办单位洽谈招聘活动的具体事宜，预订展位。整理招聘岗位的相关信息，把电子版资料发给招聘会主办单位，以便提前在招聘现场通过LED屏或展示栏等发布。确认招聘会的时间、地点，确认展会的环境，确认展台的具体位置。

第二步，根据所在展位的位置等情况制定宣传方案。宣传方案的原则是：最大限度地吸引应聘者的注意，达到简历收取数量最大化的效果。需要注意的是，造势不等于哗众取宠，不可低俗或惹人厌烦，不要影响其他招聘单位。

第三步，根据招聘展位的实际条件和招聘岗位的情况布置场地、制作宣传资料。宣传手法或宣传资料主要包括喷绘、海报、室内广告、易拉宝、宣传手册等。

第四步，确定参加招聘会的工作人员名单，明确招聘流程以及各工作人员的任务。召开参会相关工作人员的动员会，确定招聘会的工作分工、作业流程，培训招聘会现场的沟通技巧、对突发状况的处置技巧等相关内容。

第五步，召开管理层会议，与相关人员沟通，推动并组织相关部门及相关人员对招聘活动进行关注、支持和协助。

第六步，利用其他宣传渠道宣传本公司招聘会信息。目前，也可以利用手机直播平台开展同步网络直播、宣传。

第七步，招聘会当天，工作人员提前入场，布置会场。如会场已提前布置好，则当天需要进行设备测试，或者检查是否有遗漏的材料等，做好与招聘相关的准备工作。

第八步，现场向初试合格的人员发放面试通知单，告知候选人在规定的时间，凭通知单到指定地点面试。