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董悦主编 沈翔 张祝平等

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本书由杭州市民文明指数调查总报告和杭州市民文明指数调查“主评”报告、“客评”报告、外籍人士(含港澳台)评价报告、市民国际礼仪评价报告及现场观测报告构成,较全面地反映了2016年G20杭州峰会在杭州市民公共文明建设领域的实际成效、后峰会时期杭州市民公共文明建设的新需求、新动力和新的增长点。同时,为进一步增强后峰会、前亚运时期杭州城市精神文明创建的针对性、有效性提供了经验依据和相关政策建议。
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