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时代光华管理培训研究中心编著

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《3分钟打动客户:电话销售实战技能训练》整合国内外最新、最具实效性的电话销售培训内容,配以大量的卡通图画,图文并茂、生动形象,全面展示了高效、实用的电话销售技巧,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要有两个:一是企业没有真正将其作为一种销售渠道来对待;二是销售人员对电话销售这种销售
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