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前言
理论篇
第1章 电子商务与现代物流
1.1 电子商务概述
1.2 现代物流概述
1.3 电子商务与物流的关系
思考题
拓展题
第2章 电子商务物流管理基础
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2.1 电子商务物流管理概述
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2.2 电子商务物流理论基础
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2.3 电子商务物流管理体系
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思考题
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拓展题
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第3章 电子商务物流战略
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3.1 企业战略概述
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3.2 电子商务企业物流战略概述
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3.3 电子商务企业的物流战略类型
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3.4 电子商务企业的物流战略制定过程与方法
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思考题
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拓展题
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第4章 电子商务物流模式
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4.1 自营物流
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4.2 第三方物流
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4.3 物流联盟
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4.4 第四方物流
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4.5 物流模式的选择
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思考题
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拓展题
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第5章 电子商务与供应链管理
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5.1 供应链管理概述
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5.2 供应链管理方法
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5.3 电子商务环境下的供应链管理
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思考题
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拓展题
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第6章 电子商务与国际物流
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6.1 国际物流概述
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6.2 国际物流系统与国际物流系统网络
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6.3 国际物流组织和管理
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6.4 电子商务下的我国国际物流
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思考题
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拓展题
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应用篇
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第7章 电子商务物流管理信息技术
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7.1 电子商务物流技术概述
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7.2 条码技术
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7.3 电子数据交换技术
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7.4 自动跟踪技术
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7.5 呼叫中心
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7.6 电子商务物流管理信息技术实践
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思考题
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拓展题
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第8章 电子商务物流管理信息系统
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8.1 电子商务物流管理信息系统概述
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8.2 电子商务物流管理信息系统的应用
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8.3 电子商务物流管理信息系统实践
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思考题
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拓展题
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第9章 配送管理与配送中心
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9.1 配送的概念及分类
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9.2 电子商务配送合理化
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9.3 配送中心
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9.4 电子商务时代的配送中心
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9.5 配送管理与配送中心实践
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思考题
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拓展题
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第10章 仓储管理与库存控制
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10.1 仓储管理
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10.2 库存管理
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10.3 传统的库存管理方法
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10.4 电子化库存管理方法
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10.5 仓储管理与库存控制实践
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思考题
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拓展题
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第11章 装卸与运输管理
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11.1 装卸基础知识
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11.2 运输基础知识
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11.3 物流运输规划与决策
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11.4 装卸与运输管理实践
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思考题
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拓展题
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第12章 物流服务与成本管理
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12.1 物流服务概述
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12.2 物流成本
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12.3 物流服务与成本管理的关系
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12.4 物流客户服务
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12.5 物流服务与成本管理实践
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思考题
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拓展题
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参考文献
更新时间:2018-12-27 16:10:13