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序
第一部分 总论：科学管理平台理论
第一章 导论：问题的提出
第二章 理论：科学管理平台的提出
第三章 解构：科学管理平台的构成
第一节 统一的理念体系
一、企业理念及其重要性
二、企业文化理念的明确
三、长盛不衰公司的文化特点
第二节 清楚的目标体系
一、目标及其重要性
二、企业目标体系的构成
三、企业目标明晰过程
四、企业目标明晰过程中的若干问题
第三节 合理的职权体系
一、职权及其重要性
二、职权体系的构成
三、职权体系的设计
四、职权体系的完善
第四节 规范的业务体系
一、业务体系的构成
二、业务体系的重要性
三、业务体系的完善
第五节 客观的考核体系
一、考核体系的构成
二、考核及其重要性
三、考核体系诊断方法
四、考核体系的完善
第六节 公平的报酬体系
一、报酬及其重要性
二、报酬体系的构成
三、报酬体系的诊断
四、报酬体系的设计或完善
第七节 顺畅的沟通体系
一、沟通及其重要性
二、沟通体系的构成
三、沟通体系的建设
第八节 环环相扣，形成系统
一、缺一不可
二、相互关联
三、瓶颈着手
第二部分 应用：主要体系的建设与完善
第四章 企业文化建设
第一节 这些问题都与文化有关
第二节 进行企业文化建设应掌握的知识
第三节 企业文化建设的一般过程
一、动员培训：认识企业文化及其重要性
二、理念梳理：明晰企业价值主张
三、理念宣贯：使之为群体所了解
四、理念落实：使行为与理念相一致
五、理念强化：使企业主张在企业中生根
六、理念更新：坚守核心、与时俱进
第四节 企业文化建设案例展示
一、企业文化建设的起因
二、企业文化理念的梳理
三、企业文化理念的宣贯
四、企业文化理念的落实
五、企业文化理念的强化
六、企业文化理念的更新
七、企业文化建设效果总结
第五章 企业战略的制定
第一节 这些问题都与战略有关
第二节 战略及其制定的基本观念
第三节 战略规划方法：众成战略十步法
一、战略现状分析：了解企业战略演变过程和战略规划起因
二、识别战略类型，明确战略重点，选择合适的战略方法
三、企业愿景分析：想做一家怎么样的企业
四、市场环境分析：我们可以做什么
五、企业实力分析：我们能够做什么
六、总体战略与战略选择
七、确定业务战略
八、战略差距分析：明确今后工作重点
九、战略措施拟定：如何消除战略差距，实现战略目标
十、战略评估：保证战略的有效性
第四节 一个真实企业的战略制定过程①
一、战略规划的起因
二、战略诊断
三、发展战略设计
四、战略的宣贯
五、战略实施效果总结
第六章 组织结构设计
第一节 这些问题都与组织结构有关
第二节 有关组织结构设计的理论要点
第三节 组织结构设计过程和方法
一、明确影响组织结构设计的条件因素
二、设计组织结构框架
三、部门职能的明确
四、岗位职责的明确
五、组织结构的落实
第四节 一个真实的企业组织结构变革过程展示
一、组织结构的第一次调整：职责明晰化
二、组织结构的第二次调整：划细部门、专业专心
三、组织结构的后续调整：分子公司一体化管理
四、组织结构的持续调整：向产业集团演变
第七章 客观的考核体系建设
第一节 企业的这些问题都与考核有关
第二节 建设考核体系应了解的知识和观点
第三节 考核体系建设的一般过程
一、动员：认识科学管理平台及其考核体系
二、明确考核前置条件
三、进行考核体系的设计
四、做好考核实施
五、考核的持续完善
第四节 一个大型民营企业集团的考核体系建设
一、进行考核体系再建设的起因
二、现状诊断分析
三、明确考核前置条件
四、重新设计考核体系
五、考核体系的执行与落实
第八章 公平的报酬体系设计
第一节 这些问题都与报酬激励有关
第二节 有关报酬与激励的基本观点
第三节 报酬激励体系设计的一般过程
一、明确报酬体系设计的前置条件
二、报酬体系的结构与内容设计
三、薪酬管理制度的制定
四、岗位工资等级表设计
五、薪酬体系的实施
第四节 一个企业薪酬体系设计过程展示
一、企业薪酬体系现状
二、明确薪酬体系设计的前提条件
三、薪酬调整方案设计
四、薪酬制度设计
五、薪酬实施细则的制定
六、薪酬制度实施
第三部分 深化：体系建设中的常见问题解答
第九章 与企业文化建设相关的问题及其解答
第一节 企业文化建设条件
第二节 企业文化理念梳理
第三节 企业文化的落实
第四节 企业文化与其他各方面的关系
第五节 不同企业的文化建设异同
第十章 战略设计与实施过程中的问题解答
第一节 战略制定环节
第二节 战略宣贯环节
第三节 战略执行环节
第十一章 组织结构调整变革中常见的问题
第一节 组织结构设计中的问题
第二节 组织结构调整实施中的问题
第三节 组织结构与其他工作之间的关系
第十二章 与考核体系建设相关的问题及其解答
第一节 关于考核及其考核体系设计
第二节 考核实施过程
第三节 考核结果的运用
第十三章 报酬体系建设过程中的常见问题
第一节 报酬体系认识方面的问题
第二节 薪酬体系设计中的相关问题
第三节 薪酬体系实施中的相关问题
附录A 员工满意度问卷
附录B 某医院文化调查问卷
附录C 某公司薪酬激励调查问卷
更新时间：2018-12-31 21:02:50
完结共153章
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