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版权信息
文前
前言
第一章 说话说重点，谁都不愿意听你三纸无驴
话不在多，抓住重点才是关键
一语中的，让话语更有威力
金字塔原理，让结论先行
“黄金三点论”，突出说话重点
抓住别人说话的关键词
精准表达，避免误会的产生
言之有重，把握好话题的“方向盘”
第二章 言简意赅，语言也有精简之美
话不在多，精简就行
简洁的话更有力量
删繁就简，把复杂的话简单说
简单说话的“三字箴言”
心急话就乱，急事更要慢慢说
有话直言，兜圈子实在不靠谱
避免重复、冗长的话语
第三章 短短一分钟，开启你的秒表人生
一分钟“好舌头”训练法
一分钟介绍自己、推销自己
说出对方的名字是最好的见面礼
开门见山，直奔谈话主题
陌生人也能一见如故
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谈谈对方得意的事，轻松打开他的话匣子
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“三省吾身”，话语也要“安检”
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第四章 细节决定成败，你需要注意的说话细节
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先声夺人，讲漂亮的开场话
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人际称谓那点事儿
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礼多人不怪，谈话中的礼貌用语
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谈吐优雅，开口就能留下好印象
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学会插话，刷一刷自己的存在感
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“花花轿子人抬人”，学会说捧场话
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停顿是为了更好地表达你的观点
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真诚的赞美，没有谁会拒绝
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第五章 提问抓重点，让问题更有价值
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主动提问，掌握话语主动权
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利用好奇心，让对方问“后来呢”
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直接提问，问题不需要伪装
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不说空话，做到有效提问
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从反复提问中寻求对方的破绽
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提问抓关键，你的提问就有了灵魂
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巧用“二选一法则”，牵着对方的思维走
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说一点新鲜话，让新鲜感爆棚
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第六章 所答即所问，那些漂亮的回话艺术
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答非所问，你的回话为何如此糟糕
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把问题搞清楚，做到胸有成竹
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不必弯弯绕绕，明确回答更显真诚
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含糊其词使不得，详略得当才合适
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打比方、做对比，让回话更有感染力
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前后有序，注意回话的逻辑性
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回话要有“量”，把握适度原则
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第七章 从“不”到“是”，掌握说服他人的话语权
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“打蛇打七寸”，开口就要点中对方的“要穴”
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找准着力点，对症下药才能速战速决
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从一开口就让对方说“是”
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反转思维，让对方自己说服自己
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言明利害，话语更有说服力
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运用“权威效应”，让对方信服
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巧用实例，让对方在事实面前低头
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“三人成虎”，重复说服的叠加效应
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第八章 拒绝别人，把话说到点子上才行
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委婉说“不”，拒绝别人也不失优雅
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逐客令，说好才不伤情面
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幽默的人，更会拒绝他人
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用好挡箭牌，拒绝才能不伤人
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先发制人，封住他的口
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你的难处也能帮你拒绝他人
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拒绝时需要一个合理的解释
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拒绝他人更要尊重他人
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第九章 “声”入人心，话要说到心坎里
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真情实意，拨动对方心里的那根弦
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善用“我们”拉近彼此之间的距离
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放低姿态说话，更讨人喜欢
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将心比心，稳稳抓住客户的心
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学会打圆场，让对方打心底里喜欢你
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与人交往，寒暄必不可少
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安慰人时，走心才能抚慰人心
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第十章 话有三七分，开口需谨慎
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流言有毒，莫在人后论是非
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实话不可直说，应适时变通
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不要当着失意人的面大谈自己的得意事
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玩笑过头伤人心，适可而止才悦人
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不要把话说绝，为自己留条后路
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后记
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做一个会说话的人
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作者简介
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文后
更新时间：2019-01-10 16:36:42
完结共90章
倒序