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导读
前言 美业的现状与未来
第一章 市场渠道:初级市场,机会多多
一、如何加盟:整店加盟、项目加盟等
二、渠道困境:为什么难打造全国性品牌
三、行销全国:打开美业财富宝藏的三把钥匙
四、创业选择:开店、共享店、做代理商等
五、护城河:建立自己的客户群体和市场渠道
第二章 消费者研究:谁是你的核心客户
一、需求:消费者有哪些需求
二、圈层:地域差异和客户圈层
三、客户类型:消费力和消费心理
第三章 店铺选址:店铺开设成功的第一步
一、店铺选址:街边店、社区店、商场店等
二、空间规划:空间布局和店面动线设计
三、形象展示:装修风格和生动化展示
第四章 美业店铺2.0商业模式
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一、什么是美业店铺2.0商业模式
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二、一个理论框架
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三、三三三原则
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四、美业店铺成功五部曲
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第五章 高盈利五部曲之一:引流
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一、美业店铺引流的10种方式
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二、引流拓客前的店铺基础工作
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三、设计引流鱼饵的三个层次
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四、如何经营好长期的客户渠道
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第六章 高盈利五部曲之二:成交/留存
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一、客户开发流程五部曲
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二、客户为什么购买
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三、如何把留存从20%做到90%以上
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四、引流、成交/留存环节避免踩十个坑
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第七章 高盈利五部曲之三:追销
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一、如何开发客户终身价值
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二、服务线和销售线的完美配合
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三、揭秘百万升单公式
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第八章 高盈利五部曲之四:项目效果和效率
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一、美业店铺选品必修课
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二、养生项目的组合搭配
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三、美容项目如何组合搭配
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四、追销、项目选择环节避免踩十个坑
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五、暴利多销公式
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第九章 高盈利五部曲之五:定位
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一、找准定位,事半功倍
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二、揭秘美业店铺破局模式
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三、美业抉择:前进,或者撤退
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第十章 股权及财务规划:分好股,用好钱
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一、开美容院,应该找什么样的合伙人
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二、合伙人股权分配原则及管理办法
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三、运用股权建立自己的核心团队
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四、财务规划:算好账、打造信用资产
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第十一章 人员招募与管理:用师者王,用友者霸,用徒者亡
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一、人员的选用育留与辞退
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二、管理原则:制度化管理为主,文化感化为辅
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三、人员激励方法:工资、奖金、分红等
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四、离职管理:如何防止离职员工带走客户
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五、团队管理:打造一个优秀的团队
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第十二章 店务管理:流程化,专业化,标准化
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一、流程制度:设计店铺的业务流程和管理制度
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二、日常管理:开会、奖惩、沟通、培训
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三、素质提升:接待服务流程和销售技能
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四、复盘总结:设计实现2~10倍业绩增长的路径
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第十三章 单店成功案例:叶秋理疗馆
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插图
更新时间:2021-07-07 16:46:58