四、课程学习情境设计

机动车辆保险与理赔课程采用以行动为导向、基于工作过程课程开发方法进行设计,整个学习领域由四个学习情境组成,如下图所示。

“机动车辆保险与理赔”课程学习情境组织

对“机动车辆保险与理赔”典型工作任务进行归纳,按照机动车辆保险与理赔工作流程中经常出现的工作任务设计学习情境,机动车辆保险与理赔课程学习情境划分与内容组织如下表所示。

五、课程教材的特点

机动车辆保险是财产保险中的第一大险种。汽车消费的增长为我国机动车辆保险提供了广阔的发展空间,伴随监管力度的加强和行业自律的实行,以及交强险和行业条款的推出,机动车辆保险产品价格差异缩小,品牌和服务等因素影响加大,机动车辆保险迎来了稳定发展时期。

随着机动车辆保险的蓬勃发展和保险消费者队伍的不断扩大,对于保险从业人员的规格与标准更加规范和严格。保险从业人员的教育培训、素质养成、技能提升需要借鉴并推陈出新,改革旧式,探索新法。

本书基于机动车辆保险业务的实际工作过程,采用全新体例编写,主要有三大特点:

(1)专任教师和企业专家共同编写教材,学习情境取材于企业真实业务流程和实际操作环境,能够体现“基于工作过程”的设计理念。

(2)学习情境和学习单元设计遵循“能力导向”原则,项目任务呈现阶梯递升形态,环环相扣,相辅相成,由浅及深,循序渐进。

(3)项目案例均由专任教师设计和编排,由企业专家润色和加工,具有一定的创新性和亲和力。