4.2 组织结构和人力资源问题

组织结构常见问题如下：

（1）组织结构臃肿，工作效率低下。

（2）岗位和职责不清晰，而且经常变动，好多人不清楚自己的岗位和主要职责。责、权、利不明。

（3）项目矩阵关系比较复杂，项目成员不知道听“职能经理”还是“项目经理”指挥。

人力资源的常见问题如下：

（1）不能知人善用，无法发挥团队中每个人的价值，老抱怨员工素质低。

（2）重要岗位用错人。例如，把技术水平很高，但是情商低的人提拔到领导职位。不仅荒废了这个技术高手，而且带乱了队伍。

（3）优秀人才难招到，也难以留住。

（4）难以准确地评价研发人员的业绩，缺乏有效激励措施。

关于组织结构人力资源的问题和对策，详见本书第12章“研发企业人力资源管理”。