20.切忌不懂装懂,要虚心向上司和同事学习

作为职场中的新人,有一大忌就是不懂装懂。一个新人,在工作上肯定会遇到自己不懂的问题,这时候需要虚心与诚实,对于自己不明白的地方,首先要肯定它,然后想办法解决,自己找不到答案,就要向上司和同事请教,虚心学习。

初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中会遇到很多困难,要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时,不妨直说“我不懂”、“我还不太明白”,或向有经验的同事讨教,无论对方学历有没有你高。不懂装懂或抛开问题不管是最不可取的做法,那样的话,你就只有等着“老牛拉破车”般地在事业发展的道路上慢慢蠕动。

赵良以硕士毕业生的身份来到一家公司,他是满怀信心而来,觉得自己读了这么多年的书,终于可以派上用场了。

公司中的同事听说来了一个硕士,都在观望着,想看看这个硕士能搞出点什么名堂来。赵良对待工作十分认真,不过,他还是发觉书本上的东西与实际问题有很大的出入,怎么办?他也知道大家都在看着他,一度为这个问题烦恼不已。自己面对着工作中出现的难题,埋头钻研了好几个钟头,也没有一点成效;向同事请教,他又觉得会很没有面子,自己是硕士,人家会不会笑话他呢?

这时候,赵良抬头看了一眼周围的同事,他们都在紧张地忙碌着,工作效率那么高,而自己呢?转念一想,有不懂的地方就应该问,是硕士又怎么样,毕竟自己是一个新人,不懂装懂才是大错而特错的。

想到这里,赵良站起来,向一名资历较深的同事走了过去。同事不但没有笑话他,而且还很耐心地给他解疑答难,最后说道,我们都是一个整体,在工作中团队协作得好,力量才大。

逐渐熟识了之后,大家在一起聊天,有一位同事开口了:“赵良,你知道吗?当你第一次站起来,请教问题的时候,我们都很佩服你,因为你并没有认为自己是硕士而就高人一等,也正因为这样,你在大家心中的印象很好。”

初涉职场的新人,在明确自己的职业发展目标和方向的前提下,最重要的是积累有效的工作经验,学会从一个“学校人”变成“职业人”,不论你学历高低,不懂装懂永远都不会做出成绩来,有不懂的地方就需要向同事或上司请教,逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势,只有这样,才能保证在职场顺利发展。

想要成为一名优秀员工,那就需要诚恳认真,对工作中不懂的问题,一定要勇于承认,承认了之后,要想办法去问,去解决,这样才会对其印象深刻,也许正是因为有不懂的问题,才激发你不断探索,渡过一个又一个的难关。

世界著名物理学家、诺贝尔物理学奖的美籍华人丁肇中在接受中央电视台《东方之子》采访时,曾对很多问题都表示“不知道”。他在为南航师生作学术报告时,面对同学提问又是“三问三不知”:

您觉得人类在太空能找到暗物质和反物质吗?不知道。

您觉得您从事的科学实验有什么经济价值吗?不知道。

您能不能谈谈物理学未来20年的发展方向?不知道。

三问三不知!这让在场的所有同学意外,但不久就赢得全场热烈的掌声。也许,一些人在说“不知道”时往往被看作是孤陋寡闻和无知的表现,但丁先生的“不知道”却体现着一种做人的谦逊和科学家治学的严谨态度,不禁令人肃然起敬。

古人云:“知之为知之,不知为不知,是知也。”学问愈深,未知愈重;越是学识渊博,越要虚怀若谷。美国现代物理学家费曼说:“科学家总是与疑难和不确定性打交道的。”当一个科学家不知道一个问题的答案时,他就是不知道;当他有了大概的猜测时,他的答案也是具有不确定性的;即使他对自己的答案胸有成竹时,他也留有余地。对科学家来说,承认自己的无知,使自己的结论留有被质疑的余地,是科学发展所必须的。学者只有秉持这样的科学态度,才能不断地“格物致知”,获得新认识,达到新境界。

常言所谓“一事不知,学者之耻”,其本意正是在于鼓励学者们不断求索,不断进取。“吾有知乎哉?无知也。有鄙夫问于我,空空如也。我叩其两端而竭焉。”即使是在专业领域内,那种自诩或表现为无所不知的“专家”,不仅其学识而且其人品都是令人怀疑的。

其实,丁肇中教授大可不必说“不知道”。比如可以用一些专业性很强的术语糊弄过去,可以说一些不着边际的话搪塞过去,甚至还可以委婉地对学生说:“这些问题对于你们来说太深奥,一两句话解释不清楚。”但是,这位诺贝尔奖得主却选择了最老实、最坦诚的回答方式,而且表情自然、诚恳,没有明知不说的矫揉造作,没有故弄玄虚,也绝没有“卖关子”。丁教授坦言“不知道”,不但无损于他的科学家形象,更凸现了他严谨的科学态度,令人肃然起敬。

很多公司对于员工都有这样的一项要求:不怕你说不知道,最怕你不说自己不知道;有不懂的问题要问,向你的上司或同事请教,他们会帮你答疑解难。

人非圣贤,不可能生而知之,想要成为一名优秀的员工,就必须实事求是、严肃认真、孜孜以求,来不得半点虚假。对不知道的东西,不要不懂装懂,这样永远都做不出成绩。这是做学问乃至做人的一个最起码的要求。

王国强是公司里的资格较老的员工,他掌握的专业技能可谓无人能及,不过,人老了,对于新鲜事物的接受与理解也自然有点心有余而力不足。特别是电脑、互联网的介入,王国强越来越感觉到自己需要学习的地方太多了。

有些时候,对电脑里出现的单词,王国强都要向同事问一问是什么意思、怎么发音,自己在下面努力半天。同事们都说:老王,这些你不必太在意,有事我们会帮你解决的。

老王却总是这样说:不行啊,我该会的东西一定要弄明白,我虽然老了,可我还不想被淘汰。

大伙对老王这种态度都很钦佩,上司还特意表扬了他的这种学习精神,老王并没有觉得自己资历老,就倚老卖老,把自己不懂的问题丢给别人,他也没有把向同事请教当做一件丢人的事。不懂就问,做工作就需要这样的态度。不懂装懂永远都做不出成绩。

工作中谁都会遇到自己不懂的问题,一个人的能力终究有限,这时候不妨多向上司或同事请教,无论长幼尊卑,没人会笑话你,这也是职场所需要的一种工作态度。

下面是一个由于不懂装懂闹出来的笑话,看后不知你会有什么感想。

“小问题”有个好为人师的毛病,总喜欢对别人的学习指手画脚,而且别人有问题,不管自己是不是真懂,总喜欢妄加指点,结果可想而知,常常闹出笑话。

这不,前两天小刚来问“大头”一道奥数题,“大头”还没来得及回答,“小问题”却抢先发话了:“这有何难,且听我慢慢给你道来!”接着仗着自己的三寸不烂之舌,唾沫星子乱溅地神侃起来,把小刚侃得云里雾里不知所云,可又怕“小问题”说自己太笨,只好不懂装懂地道谢而去!

真是无巧不成书,第二天的数学测试偏偏考了这道题,结果可想而知,小刚和“小问题”惨败而归!于是小刚来找“小问题”理论,正在二人争论得脸红脖子粗时,“大头”发话了:“学习上要知之为知之,不知为不知,切忌不懂装懂和打肿脸充胖子,否则只能是死要面子活受罪……”

听了“大头”的话,二人的脸涨得像个红苹果,连忙虚心向“大头”请教,而且从此以后再也不敢不懂装懂了,学习成绩也像是芝麻开花——节节高!

这虽是一则笑话,不过却有着深刻的寓意,做学问来不得半点虚假,不懂装懂的下场只能是自食其果。

棋圣聂卫平应邀出席第三届西南棋王赛新闻发布会,会上有一名老记者突发一“冷箭”:“请问聂棋圣能否用自己的围棋经历来解释本次棋赛的文化理念‘上善若水’? ”

此问一出,但见老聂一脸茫然,如坠云里雾中。让人吃惊的是,他没有以名人惯用的托词来掩饰自己的无知,而是坦诚地说:“我很想回答您这个问题,可我确实不知道‘上善若水’是什么意思,所以还得先请教您。”

老聂大庭广众之下不耻下问,众人不禁鼓起掌来。

“上善若水”语出老子《道德经》,意用至清的水形容人世间最高的道德境界。聂卫平也用他的坦诚向人们显示了其道德品质的高洁。

作为名人都可以这样无畏地承认自己不懂的问题,那么我们还有什么好畏惧的呢?记住,想要成为一名优秀的员工,不懂装懂是不可取的。遇到不懂的问题,一定要向同事或上司虚心求救。