第4章 培养计划(1)

01 “天生企业家”的成长基因

你能想象在一天之内,美国前国务卿给你上课、和你交流,耐心地解答你提出的问题,然后是美国前总统的私人助理告诉你他是如何从一个无名小卒成为小布什不可缺少的左臂右膀,然后和一个管理2.3亿美元资产组合的经理喝咖啡,并且与前NBA球星一起打篮球?而所有人,都只是你的同学和老师?斯坦福商学院,让这一切成为现实。

斯坦福商学院之所以能够招收到如此高质量的教授和学生,与它高标准招生门槛不无关系。

目前,在全美的七百三十多个商学院中,斯坦福商学院是美国最难进的商学院,每年申请的人数多达六七千人,但是,最终只有三百六十个幸运者如愿以偿,每年淘汰率高达93%。换句话说,斯坦福商学院是美国“身价”最高的商学院。究其原因,尽管斯坦福商学院是面向全球招生,但入学门槛很高,不仅重视学业成绩,而且还注重学生的发展潜质。

具有领导潜力的优秀学生,再加上独特的教学方法和优厚的教育资源,这也不难理解为什么斯坦福商学院人才辈出。

斯坦福商学院的一天

开学不久,国际化管理课就摒弃了原有的教学方法,让大家实战模拟联合国安理会开会讨论伊朗核问题。给我们授课的是商学院的赖斯教授。咦,这个名字好熟悉!和美国前国务卿赖斯名字一样!

赖斯教授已经给我们上过两堂课了。原本以为她上课会很严肃,没想到她一上来就开起了各国领导人的玩笑,说普京总理如何从一个没什么自信的特工成长为过分自信的国家领导人,说布莱尔虽然是国际政坛上的“摇滚明星”,但却没能成为欧盟的第一位总统,课堂气氛立刻活跃了不少。尽管在国际政治方面的知识肯定比在座的所有人都多,但她总是会让所有想要发言的学生都能畅所欲言,还不时称赞大家。模拟联合国会议途中,扮演领导人的学生开玩笑地批评了布什政府和赖斯当时的一些立场,赖斯教授一点也不生气,反而和大家一起哈哈大笑,非常平易近人。

下课后,我迎面遇见了同一个学习小组的安东尼,经过聊天之后才发现26岁年纪轻轻的他原来之前在一个对冲基金管理着2.3亿美元的资产组合,然后,同组的肖恩跑了来,和我们讨论起创业与打工的区别。肖恩大四的时候就开始创业了,然后在今年成功地把自己的公司卖了,赚了大笔钱,从此过上了他所谓的6个月“失业”生活,直到商学院开学为止。

贾里德学长也是非常低调,之前只告诉同学他是给政府打工,从来不说是干啥的。大家后来才知道原来贾里德是前总统布什的御用私人助理,每天就坐在白宫椭圆形办公室外面,和布什总统形影不离。

就像赖斯教授、贾里德、安东尼和肖恩,斯坦福商学院到处都是能给你带来意外惊喜的人。我所在的学习小组一共8个人,除了肖恩和安东尼外,有世界上第一个在所有7个大陆上跑完马拉松被载入吉尼斯世界纪录的女生艾瑞尔,有旅游过43个国家的私募基金经理艾尔,有上市科技公司的副总裁史蒂夫,有在秘鲁航空公司工作并兼职大学老师6个月的早产幸存者米莉,还有参加世界诗歌比赛的前麦肯锡分析员迪伦。这周末,你会和前湖人队的马克·麦德森为小组荣誉而战(尽管你知道自己不可能打赢他胜出篮球比赛),和美国陆军队员一起拔河,和以色列前情报机关员工一起学习,和日本金融部前经济学家一起吃炒面。

这是斯坦福商学院学生的一天。粗看起来,很多人好像都不是商业院所要录取的典型人才(比如在投行和咨询业工作过的人),就像在开学典礼时院长所说:“我们相信的是你们给世界带来变革的潜力和为实现自己梦想的冲劲。”与哈佛商学院相比,你通常不会看到斯坦福商学院的毕业生争先恐后给世界500强的企业打工,他们也通常不会展现强烈的竞争意识。甚至在就业率方面,斯坦福商学院几乎是美国前25名商学院中最低的。

但是,斯坦福商学院的学生通常更加具有合作互赢的精神,也更多选择自己创业(10%的学生会在毕业后立刻创办自己的公司)。据粗略估计,在过去的50年中,硅谷之中由斯坦福的教师、学生和毕业生创办的公司达1200多家。一大批优秀的企业家从斯坦福商学院诞生,包括惠普公司的两位创始人威廉·休利特和戴维·帕卡德、思科系统的桑德拉·勒纳和列昂纳德·波萨克、NVIDIA创始人黄仁勋、雅虎创始人杨致远和大卫·费罗等等。

HP公司是由斯坦福大学著名校友威廉·休利特创立的,休利特于1934年获得斯坦福大学文学学士学位。

1930年秋天休利特在斯坦福大学注册入学时,结识了戴维·帕卡德。在斯坦福两人都参加了新生橄榄球赛,加深了了解。1938年夏,两人利用借来的538美元着手创业。一间能存放一辆汽车的车库,成了他们最早的车间。创业时的工具异常简陋原始,只有一个工作台、一套老虎钳、一台钻床、一把螺丝刀、一把锉刀、一只烙铁、一把钢锯以及一些从外面买来的元件。帕卡德精通生产工艺,经验丰富,休利特则长于电路技术,两人互补,正适于生产和设计电子产品。1940年,二人才从这间车库中搬出。1987年,这间车库被官方正式评定为加利福尼亚州发展史上里程碑式的建筑物,成了名扬四海的“硅谷诞生地”。

1939年1月1日,两人正式成立合伙企业,并用掷硬币的方式决定名字的排序。结果产生了HP,而不是PH。HP的第一年收入为5369美元,利润1563美元。看上去很可怜,但公司已稳定起步了。从此以后,惠普公司每年都在盈利,从未亏损,可谓企业界的奇迹。

另一个学生创业的榜样是Google的创立。Google搜索引擎的创始人是斯坦福大学著名校友拉里·佩奇和谢尔盖·布林,Google就是由佩奇在斯坦福大学发起的研究项目转变而来的。

两人1995年在斯坦福大学认识时并不“情投意合”。当时两人都是斯坦福大学的硕士,佩奇24岁,布林23岁,两人在一次校友会上结识,他们都有很强的主见,意见分歧时互不相让,不管讨论什么问题几乎都会争吵起来。但最终两人却在解决计算机学最大挑战“搜索引擎”的问题时找到了共同点。

1996年初,佩奇和布林开始合作研究一名为“BackRub”的搜索引擎,到1998年上半年逐步完善这项技术后,两人开始为这项技术寻找合作伙伴。他们找到雅虎的创始人之一大卫·费罗。费罗认为他们的技术确实很可靠,但建议他们自己建立一个搜索引擎公司发展业务,发展起来后再考虑合作。

布林说,早在网络工作的最初阶段,他们就决定专做“搜索”,“搜索”关乎于信息,只有它才能为人们的生活带来真正的变化。Google能够帮助人们回答各式各样的问题,提供几乎所有人们想知道的信息,而且能够接受中文、英文、日文等100多种语言的查询。据说,美国中央情报局也是Google的大客户。

当两位创始人于2001年聘用埃里克·施密特为Google主席、首席执行官后,佩奇辞去了其总裁职务。这三架马车一直推动着Google的发展。

此外,根据美国《福布斯》杂志2010年盘点的美国培养亿万富翁最多的大学,斯坦福大学名列第二,亿万富翁数量达到28位,仅次于哈佛大学。斯坦福大学奠基并创建了著名的美国硅谷,孕育了享誉世界的现代科技文化,被科技集团与企业重重包围。毋庸置疑,斯坦福商学院已经成为企业家成长的摇篮。

那么,世界规模的创新人才和企业家从斯坦福商学院诞生,斯坦福商学院在人才培养上,有哪些成功秘诀?

1.重视设计思维,延续创新传统

斯坦福商学院将自己行动使命定位在:“创造思想,深化与提高对管理的理解,培养有创新精神、有道德原则、有洞察力的工商领袖,改变这个世界。”

加斯·塞隆纳院长在一次采访中称,斯坦福大学的最大特点就是创新以及传授创新的能力,发现和培养世界级的领袖人物,其中“创新创业课程”备受瞩目,创新是可以被教授的。

加斯·塞隆纳说:“我们在斯坦福商学院非常关注创新,我们对于如何教育创新有深刻的理解。关键在于教育创新或者令学生形成创造性思维,因此,商学院开设了所谓的设计思维帮助教育的创新。”

“设计思维”是一种真正富于创造性的过程,它确定一种需求,然后与客户共同协作,通过一种快速的原型技术,确定如何开发一种产品,或如何满足客户的需求。

斯坦福商学院的吉姆·佩特(Jim Patel)教授,负责“按可承担的极限购买力设计”的课程的教导,该课程的核心部分体现的是按照客户的实际需求来“设计思维”的理念,这种思维本身就充满了创造性,创新产品能否投放于市场最终还是需要通过市场和客户的双重检验。产品投放是否成功,关键取决于是否可以满足客户的需求。

以非洲撒哈拉以南地区的一个乡下村庄常见的早产婴儿保育箱为例。当地村庄总是会有许多刚出生不久的婴儿夭折,婴儿保育箱就显得很亟需。然而实际情况却是,因为这种产品的价格约为2万美元,由于经济条件的限制,他们买不起,再加上很多村庄一直无法正常供电,所以即便有了保育箱,也是无法正常使用。面对现实约束,学生们必须意识到当地无法供电和价格因素的限制条件,否则即使设计出保育箱,也无济于事。于是他们采用“设计思维”的方式,“按可承担的极限购买力设计”创造性地设计产品。

最后,他们发明了一种很小的婴儿睡袋,在这些国家以每件25~75美元价格销售该产品。不同于一般睡袋,这种睡袋的背面放入那种在滑雪时用来暖手的凝胶。婴儿的母亲可以取出凝胶,放到锅里,烧水加热。商学院的学子们非常自豪,正因为在不同的条件下,需要不同的思维方式来产生不同的产品,现在他们有了一种创新的产品——价格低廉,在无法供电的地方行使婴儿保育箱功能,可拯救千万幼儿小生命的创新产品。

市场的需求是企业家创新的来源,只有符合市场需求的产品才能最终投放市场。在这种需求下,企业家们不断利用已有资源满足这种需求,获得丰厚的回报。

“设计思维”是一种真正富于创造性的过程:

一是重视和理解你尝试服务的客户。一半的创业家希望坐在客户的办公室并想象最终的客户是怎么样的,通过了解到这种独特的亲密关系,进而了解到客户的需求。

二是“快速原型设计”。你不再等待直到认为自己找到全部的最终解决方案,而是提出有关你的产品或者服务的大概想法,之后获得市场的反馈,然后在此基础上迭代改进。我们发现,相对于坐在办公室思考然后尝试推出新产品,这种办法更可能创造出符合市场需求的产品。

除了重视创新思维的培养外,商学院延续了创新的传统,并逐渐形成了一个创新链,其开端在斯坦福大学,然后延伸到硅谷。

很多创业家来自斯坦福商学院,他们具有非凡的创新能力,这与学校鼓励学生和教职人员发明创造、并将创新成果带出校园商业化有关,斯坦福商学院已经形成创新的传统。

2.挖掘领导潜能,推崇变革推动

正如斯坦福商学院的办学理念:“改变生活、变革组织、改造世界(Change Lives, Change Organizations, Change the World)”所阐述的,在深入挖掘领导潜质的基础上,通过提供非常个性化的教育,最终培养改变世界和变革组织的“变革推动者”。

具有巨大领导潜能的学生,能够在各个领域发挥领导能力。其中,领导能力涉及三方面的核心因素:首先是决定性的分析思维,要求有非常清晰和分析性地评估问题的能力;然后是创造性地提出解决方案;最后,还需与其他人合作实施他们确认的问题的解决方案。

斯坦福商学院本身的培养机制让创业者具有成为企业家的潜质,如创新思维、批判思维、独立思考能力、领导才能、综合素质、执着和坚韧意志的培养。此外,Sloan企业管理人才培训课程是为经理人员开设的一年学位课程,为期10个月,专门针对那些志在推动变革的企业高管人员。

3.重视基础能力,注重学科交叉

商学院非常重视学生基本能力的培养,这从其课程设置上反映出来。加斯·塞隆纳曾经说过,对学生的教育是持续终生的,并非只是在商学院学习的几年;关注点在于向他们提供管理学的基础知识,使得商学院的学生后20年都有足够的能力来应付市场的变化。

随着经济发展,社会亟需人才的知识结构发生了很大的变化,T型知识结构备受推崇,所以商学院不仅教授他们各个学科的知识,而且让他们博采众长,能够在不同学科间融会贯通。例如,《商务与环境》这门课程是由商学院的教师埃里卡·普兰贝克(Erica Plambeck)、地球学院院长帕梅拉·马特森(Pamela Matson)和工程学院教师吉姆·斯威尼(Jim Sweeney)共同指导的。

商学院已有31门跨学院、跨学科的课程,能够与斯坦福大学的法学院、教育学院联合授予学位。2005年,商学院与教育学院联合聘任教师。