前言

在任何一家企业中，90%的基础管理工作靠谁去落实？90%的日常工作靠谁去推进？90%的小事发生在谁身边？是谁在8小时内始终盯着现场，对作业安全、生产质量、设备使用、工作进度、规范规程等执行督导？是谁在基层生产工作中第一个发现问题、解决问题、反馈问题、分享问题？是谁担负着首要的营造职场氛围的职责？显然，是组织细胞活力的创造者——班组长。

班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者，在对实施上级决策和管理层的意图，对班组的质量安全起着关键性的作用，对保证单位任务的实现和各项工作的顺利进行起着重要的基础作用，所以，班组长既是兵头，又是将尾。

正是由于班组长的这种不可或缺的重要性，业内人士则形成了这样一种说法：企业千条线，班组一针穿。在那些卓越企业里，班组长才是企业的第一管理者，这一点就充分说明了班组长的重要性。因为班组长是连接中层领导与一线员工的桥梁。随着企业组织的扁平化，班组长发挥作用的领域也日益广阔。

但是，要想当好班组长并不是一件容易的事情。长期以来，怎样才能让班组立于不败之地？怎样才可以让班组保持核心竞争力？怎样才能和班组成员精诚合作？怎样才能让班组的执行力得到有效发挥？这些都是班组长和所有企业管理者一直苦想冥思的问题。

班组长曾寄希望于工具、设备、技术和生产方式的改善，也曾用严格的制度来规范管理，更尝试过用默默的温情来感动班组成员，但是效果都不甚理想。为什么呢？主要是因为班组长还没有掌握管理班组需要的各种重要技能。

要知道，没有差员工，更没有差班组，只有不会管理的班组长。我从事班组长培训多年，对我国当下企业班组长的现状可谓是了如指掌。目前，广大生产企业普遍存在的问题：班组长往往是技术上的能手，管理上的弱者。所以，要想提升班组管理水平，改善班组效益，班组长首先要从完善自身开始，从重塑管理理念、改善管理方式、提升领导能力入手，以此来改善管理知识和管理技能匮乏的局面。

基于这一现实问题，我根据自己多年的实战经验和培训经验编写了《管好班组就靠这几招：优秀班组长精益管理笔记》，旨在帮助班组长提升自己的综合管理技能。本书从班组长管人、管事两个维度进行讲解，主要向读者讲解目标管理、成员培训、信息沟通、自我管理、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、安全管理、IE工业工程管理等内容，为班组长改变管理理念、学习管理技能、提高管理能力、快速成长为优秀班组长、打造卓越班组提供了一条正确的方向和便捷的途径。

俗话说得好，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数仍需名师指路。我虽不敢自称名师，也不敢说这本书是放之四海而皆准的真理，但我相信有了它的帮助，班组管理工作必将由繁琐变得简单，日常工作也将会由杂乱变得有序。

如果你已经是一名班组长，那么这本书能够帮助你从你的工作中找到管理重点和必须具备的知识，以及有待改善的地方，以便让你获得更好的提升，尽快成为一名优秀、卓越的班组长；如果你还不是一名班组长，但你希望自己能成为一名优秀的班组长，那么这本书可以帮助你了解成为一名优秀班组长将要遇到的各种挑战和必备的各种技能，为你在成为优秀班组长的道路中扫平诸多障碍。

成功的方法人人都知道，但却只有去做了才会成功。请谨记：成功的道路上并不拥挤，因为聪明者不坚持，坚持者不聪明，聪明而又能坚持到成功的人寥寥无几。所以，认真阅读此书，并坚持去学习、去实践，你必将成为一名卓越的班组长。

在最后的最后，我要特别感谢各位读者对此书的关注，因为你们的选择和认可，已然让我实现了我的价值！谢谢你们！