- 沃顿商学院精英口才课
- 徐佳九
- 1995字
- 2020-08-26 13:59:17
7.不谈论别人的隐私,也不透露自己的隐私
安德鲁在小的时候患过一场重病,这场病伤及了他的大脑以及一些敏感神经。当生活和工作稍有紧张时,他就会反应迟钝甚至小便失禁,而且自己当时还不知道。这样的毛病就像乌云一样挥之不去,一直令他感到苦恼和自卑,也成为他生活中最大的隐私。
一次,公司有一个重要项目要他和同事威廉前去谈判,安德鲁生怕自己表现不好,于是又处于紧张状态中。因为是去外地谈判,所以两人需要在当地酒店住宿一晚。那一晚,安德鲁害怕自己的秘密被威廉发现,不敢上床睡觉。直到深夜,他实在困得不行了,不知不觉躺在床边睡着了。
第二天醒来,最怕发生的事情还是发生了。威廉看着安德鲁窘迫的样子,笑得前仰后合。安德鲁非常尴尬。他首先的反应是,希望威廉为他保守这个秘密,但是他没有勇气说出口。
不久之后的一次同事聚餐中,他隐约感到同事们看他的眼神都怪怪的,有的同事则是一脸的嘲笑,还有的同事小声地跟人议论他“有毛病”。而威廉故意走到他跟前来,对他说:“我可什么也没说啊!”安德鲁恨不得找个地洞钻进去。
安德鲁的感觉,我们可想而知:羞愧、激动、紧张、恼怒、痛恨。而对那个散布他隐私的人,他必然是深恶痛绝。这件事如果发生在你身上,你会怎么做?还会跟他做朋友吗?你还愿意再见到他吗?以后见了他还会给他好脸色吗?他有困难的时候,你还会帮他吗?当然不会,即使他真的是无意中透露了你的隐私,你也很难释怀。
那么再想一想,如果你是威廉,在这种情况下,安德鲁并没有提出要求,希望你为他保守秘密,你会把他的秘密告诉别人吗?也许会,也许不会,两种不同的选择,形成两种不同的结果。后者值得人信赖,给人以安全感,人们愿意与你做朋友;而前者从不会为他人着想,甚至以散布别人的隐私为乐,这样的你只会让人疏远。
汉娜是一个聪明的女人,也很讨人喜欢,她之所以有很好的人缘,是因为她性格温和善良,而且有一张能够守口如瓶的嘴。同事们都爱跟她聊天,有秘密也会跟她分享,因为大家都不会担心聊过之后她会泄露出去。像她这样的倾听者,再让人舒服不过了。
一次偶然的机会,汉娜发现了一个秘密:已婚的部门主管居然跟公司里的一位女同事有地下情。那天,汉娜本来是约了男友在餐厅吃晚餐,两人坐下不久,男友便发现她的目光突然移到了刚进门的一对男女身上,然后便低下头刻意地想要躲避他们。
男友仔细看却发现,那是她的部门主管和一个年轻的女孩,女孩表现出很羞涩的样子,却挽着主管的胳膊,从年龄上看,女孩绝对不会是他的妻子。男友提醒汉娜说:“那人看起来好像是你的主管,要不要过去跟他打个招呼?”
“嘘!别说话!”汉娜按住男友的手,小声对他说,“我们还是换个地方吃饭吧!”很显然,她不想让老板知道自己看到了这一幕。
两人反而像两个贼一样,灰溜溜地跑出餐馆,把更大的空间留给了她的老板和情人。那天,男友知道了,汉娜为什么人缘特别好,因为她知道,哪些事情她应该感兴趣,哪些事情她不应该感兴趣。
沃顿商学院口才专家戴维斯说:“一个有涵养的人说话要分场合、看对象,语言上也要讲究分寸。”给他人和自己都留一些空间,因为只有这样,才能与他人更好更和谐地相处下去。在与人交往的过程中,应以诚待人,言语中不要评论他人的是是非非,当谈及他人的隐私时,要及时地予以回避,千万不要刻意地打探他人的隐私。
为什么说在背后议论他人的隐私,是说话的大忌呢?
(1)隐私就是秘密
既然是隐私,当然只能是自己的秘密,无法跟人分享,即使是父母和最亲密的朋友也不例外。在上学的时候,我们常常因为父母偷看自己的日记而与父母吵架,尽管那时的日记中只不过记了一些生活琐事,称不上隐私,我们还是会生父母的气。生气的原因不仅仅是父母窥探了自己的私人领地,更是感觉自己的人格没有受到尊重。
(2)隐私泄露会让人失去安全感
每个人的内心都有不想让人窥见的隐私,有不想让人知道的隐私堡垒。在这个堡垒里,他是主人,有至高无上的权威,一旦这个堡垒被攻破,再也没有隐秘,他便失去了隐蔽物,暴露在众人面前,因缺乏安全感而慌乱。而为了重建这个堡垒,他会远离攻破他内心堡垒的力量,甚至施以报复,消灭那个力量,以保持堡垒不再被侵犯。
(3)隐私与名誉相关
隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。所以,千万不要开他人隐私的玩笑,否则你会付出很大代价。朋友把他的隐私告诉你,即使他没有叫你保密,也证明他对你极度地信任。你只有分忧解难的义务,而没有把隐私散播出去的权利。否则你会失去朋友,以及他人对你的信赖,最终你会成为孤家寡人。有时候,我们无意中得知了别人的秘密,也要学会装聋作哑。
别人的隐私不要随意打听,自己的隐私也不要随意透露。很多人在工作中、生活上不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能因此而失去安全感。