第三章 供应链之供应商管理

情景导入

今天我给大家分享的是—供应商的选择、认证和管理。

通过多年管理苹果供应商的实践,我得出的经验就是—苹果与供应商的关系好比老师和学生,当然也有所谓的潜规则。

学习能力强,学习态度好的学生,老师自然会重点培养。很多公司就是这样被苹果在三年内带入上市公司的行列的。

学习能力强,态度不好,苹果有时也拿他们没办法,大家是一条船上的,只好配合他,并伺机换掉他。

学习能力差但态度好、听话,愿意接受改造,苹果也会尽力培养。但要付出很大代价和时间,这也常常会惹得整个项目团队的抱怨。时间长了,如果是扶不起的阿斗,苹果也会换掉他。

今天,采购与供应商管理是密不可分的。作为一个专业的采购,你必须具备选择好、管理好、驾驭好你的供应商的能力。

好的采购人员,找供应商就好比我们每一个人找适合自己的长期生活伴侣,需要多维度考察,从价值观、经营理念、运营能力、技术壁垒、市场优势、资本实力等多方面进行。而苹果作为业界领先的企业,他寻找的供应商一般是业界前三名,在中国一般选择的以上市公司为主,毕竟中国证监会已经将大量企业做了初步筛选。在北美、欧洲、日本、韩国、中国台湾,基本也是选择行业知名企业,或者在某个领域有独特技术和优势的企业。毕竟一个优秀的骑手在一匹健壮有力的好马身上更能发挥自己的能力和优势。

对供应商的认证,除了正常的品质系统、环境认证外,还有非常严格的信息安全和社会责任的认证和稽核。

至于选择和管理好供应商,又好比组织人事部门的用人策略,需要“知人善任”。不同的供应商有不同的能力和优劣势,需要在供应商中间形成互补和竞争关系。这也是很大的一门学问。苹果会对供应商进行大量背景和实战调研,并邀请各相关部门综合评价评级,在新产品开发阶段一般会选择三到四个,最终会淘汰为两个,尽量避免独家供应商,以构成充分竞争关系,降低供应风险。

接下来逐一讲解。