31.旅客没有规定的减价凭证或不符合减价条件时乘车，如何处理？

答：旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款，核收手续费。