复盘有助于避免犯同样的错误

我刚参加工作不久后的一天,老板给了我一本手册,是国外下一年度的图书产品目录。他希望我能够对这些产品信息进行分析,看看有什么新书值得引进。

老板第一次交给自己一个比较重要的任务,自然希望能够做好,展示一下自己的能力,给老板一个良好的印象。

但作为职场新人,我当时对于什么产品好什么产品差并没有评判标准,而且因为是国外下一年度才出的产品,所以也没有销售量来提供判断支持。

心里没有标准,选择就有点抓瞎。

我只能一方面依靠自己的直觉,先圈定几本书作为候选。

另一方面,准备去观察市场,看看能不能找到什么线索。

同时,我还咨询了不同行业的朋友,看看能不能从他们的角度获取点意外的灵感。

也许是太重视的缘故,总想找到的信息多一点,给出的意见更准确一点。这就带来了一个问题,在我认为最好的汇报时间里,我没能及时跟老板汇报。

这让我陷入了一个恶性循环:时间越长,越希望准备得充分;希望准备得更充分,耽搁的时间就越长。

到后来,我有点害怕去跟老板汇报了,怕听到老板的评价:弄了这么长时间,怎么就给我这么个结果?

这个事成为压在心头的石头,弄得我平时都不敢直面老板。好像老板看我的时候,就是在无声地询问:什么时候给我你的意见。

等到我被内心压力逼得必须去跟老板汇报的时候,离老板交给我这个任务已经过去了3个月。无论如何都不能拖了。

一天中午,趁吃完饭闲聊,老板也心情好,我找到他。

“傅总,有空吗?我想跟您汇报一下工作。”

“什么事?”

“您让我选的产品,我选出来了。”

“这本目录在你那里啊。我找了很久,还说到哪里去了呢。说说你的看法吧。”

“我觉得这本讲美国军队管理的可以引进。”

“现在不是都宣扬自我管理吗?讲究要领导不要管理吗?”

“嗯。大家都跟潮流,我想跟潮流相反,或许会有意外之喜。”

“也是一个看法。还有其他的吗?”

“没有了,其他的我都看不出来。”

“好的。”

“那我出去了。”

“去吧。”

走出老板办公室,我彻底松了一口气。

终于把这个事情给结束了,虽然只提供了一本书的意见,效果和效益对老板来说可能有点低,但就我自己而言,不管怎么样,都不用再为这个事情伤神,不用再有压力了。

但是还有内疚。当听到老板说“我找了很久”的时候,我觉得是自己耽误了老板的时间。

事情为什么会弄成这样呢?

本来想露一手,却弄巧成拙。

到底哪里出了问题?

事情的转折似乎是从错过了我认为的最佳汇报时间开始的。

因为错过了最佳时间,就想做得更好一点,以证明多花的时间是值得的。

而想做得更好,就又拖长了完成事情的时间。

等到时间越拖越长,自己对于这个事情就有点想逃避了。

因此到后来,事情就变味了,不是因为想做好而拖长时间,而是因为想逃避不敢面对而拖长时间。

也就是说,我没有给事情设定一个截止日期。如果有一个截止日期,那么不管我做得怎么样,都会在截止日期之前把事情做完,就不会有后面的拖延时间了。

当然,一般来说老板应该在安排工作的时候给出截止日期,但如果老板没有给,自己也应该设定一个。

另外,如果我没有逃避的心态,事情也不会演变成这样。因而,应该直面事情。

给事情设定一个截止日期,直面问题。这就是我反思这个事情后得到的两个简单结论。

在我后来的职业生涯中,每次老板给我安排工作,我问清楚工作的要求后,都会问一句:大概什么时候要?

这句简单的话,避免了很多麻烦。

如果老板有确定的时间要求,他告诉我之后,我可以跟自己手头的其他工作对比,一旦有跟其他工作相冲突的情况,我就会直接告诉老板,手头还有其他的工作,这个时间恐怕不行,能不能换个时间,或者什么时间是可以的。

这样,就可以跟老板确定一个合适的时间,或者老板决定其他的工作延后完成。

如果老板开始没有给出截止日期,这样一问之后,他会重新去想一下给我一个时间。从他给的时间,我就可以知道这个工作的重要程度和紧急程度。而且,如果跟其他工作有冲突,我还是可以提醒老板时间上的冲突,再一起商量出一个合适的时间。

最重要的是,这相当于是在管理老板。

我的时间不会被老板弄得乱七八糟,还可以按照自己的节奏去安排工作。

直面问题,是解决问题最简单、最有效的方式。

但也是最难以做到的事情。

因为它需要我们能够面对来自对方的压力、自己内心的压力和环境的压力。

直面问题,对方会觉得你太直接,不讲情分和面子。

而我们自己,也会有害怕,因为直面问题也要求我们敢于直面自己,暴露自己的短处和怯弱。

面对它,正视它,解决它,放下它。

我以为是我们都应该有的态度。

因为事情是逃不过去的,也是拖不过去的。

既然如此,那就直面好了。