复盘有助于找到规律

2010年，我第一次意识到复盘可以用在工作中来提升自己的能力，改善工作绩效。

那时候，我刚从管理咨询行业回到出版行业。

说是回到出版行业，其实跟新人差不多。我以前在出版行业的经历，不过是6年前在一个出版公司短暂做过文字编辑，并没有对图书策划有真正的介入。而图书策划，才是出版的关键，这个职位相当于是一般公司的产品经理。读者在市面上看到的各种图书，就来自于图书策划编辑的思考。

回到出版行业后，也策划了几本书，不过效益并不好，销量离自己的心理预期比较远。因此，那段时间心心念念的都是如何找到好的选题，策划出一本畅销书来。

正是这个时候，我看到了一篇关于柳传志和联想的文章。文中柳传志在接受采访的时候提到，联想之所以在自己出山一年多时，就能够从2008年的亏损转变为2009年的盈利，其中有个重要的做法就是复盘。

复盘本身是围棋中的一个术语，是棋手用来提升自己棋力的一种方法。

这样一个体育领域的术语，怎么就被用到企业管理之中，而且还取得了扭亏为盈的效果？这立刻勾起了我的好奇心。一番搜索之后发现，柳传志已经多次谈论过复盘，复盘是联想三大方法论之一（联想三大方法论：极强的目的性、分阶段实施、复盘）。按照联想的说法，复盘在联想成为中国计算机市场第一、击退戴尔的冲击、并购IBM个人电脑事业部等各种大小事件中，都发挥了重要的作用。

既然复盘在联想的发展中能起到这么大的作用，我准备在自己的工作中进行实践。

根据联想提炼的回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律的复盘步骤，对自己以前策划的书和市场上卖得好的书进行了复盘。

一段时间之后，我得到了策划图书的三条原则。

第一条，要符合社会情绪

这条是受读客的启发。

读客当年算是出版界的一股洪流，仅成立3年多，就推出了《藏地密码》《东北往事》等一系列畅销图书品种。只要是他们出版的图书，号称是本本都畅销。单品销售平均20万册，是行业的33倍。

一时间，读客在行业里面刮起了旋风，成为大家瞩目、学习和研究的对象。而读客不待大家的研究，自己就进行了总结复盘。他们曾经有一份如何操作《藏地密码》的案例复盘，里面详细叙述了操盘的整个过程，如何从书名、封面设计、宣传语等方面下功夫，将一篇网上仅有900次点击的帖子，变成了总销售量过300万册的超级畅销书。

更方便的是，他们除了具体的案例复盘之外，还将操盘背后的理论支撑点也总结了，品牌寄生理论、符号理论、货架理论、像卖牙膏一样卖图书的观点等，在出版界让人耳目一新，将图书策划和操作，从模糊的经验层面推进到了精确理性层面。

有理论就好办，因为这意味着可模仿和复制。任何人只要掌握了这些理论，就可以在自己策划的书上进行操作实践，效果姑且不论，至少是有了支撑。不过编辑们很快就发现，这些理论更多是操作层面的，易学，但如果书稿本身没有市场，这些做法，能起的作用也并不大。这就相当于一个人的底子如果不好，靠化妆一时蒙蔽，终究还是会露出本来面目。只有书稿本身是有市场的，用这些理论去指导，才能得到更好的效果。

什么样的书有市场呢？

或者说，策划做选题的时候，选择什么样的主题呢？

读客也有总结，不过这个总结注意到的人不多。读客的提法是符合“中国文化主流的潜流”。

这句话比较拗口，但并不难懂。

主体是“中国文化主流”和“潜流”这两个词组。这样一分，意思就很清晰了。“中国文化主流”，这保证关注的人多，也就是潜在市场足够大；“潜流”，这保证时机快出现了，如果加以引导，就会变成潮流。

按照读客的说话，在“中国文化主流的潜流”上放一本书，这个“潜流”自然会推着书往上走。

可我不是做文化图书策划的，我策划的书主要是知识类的。这个“中国文化主流的潜流”我并不能拿过来用。

但我找到了另外一个词—“社会情绪”。

所谓社会情绪，大概意思是说，在一段时间内人们的主观心理体验和感受。这种体验和感受，要得到表达和发泄，人们才会觉得满足。按照我当时粗浅的理解，放在知识这块，就相当于有了一个知识缺口。

人们有了知识缺口会怎么办呢？会想方设法弥补缺口。如果能够帮助他们弥补缺口，自然就会得到他们的选择，从产品的角度来说，就是销售出去了。

后来市面上卖得比较好的书，比如《不抱怨的世界》《正能量》《异类》《互联网思维独孤九剑》等，一定程度上也是因为与当时的社会情绪契合。

而知识方面的社会情绪，一定程度上可以通过逻辑去把握。更重要的是，这个情绪虽然也有过时一说，但影响并不严重，最多从畅销书转变成长销书。这样策划的压力就小得多。

举个例子。

《异类》是一本很畅销的书，很多名人都推荐过。里面提出了一个著名的观点：一万小时定律。

大意是，一个人要想在某个领域成为专家，做到比较高的水准，必须在该领域有1万小时的积累，也就是有5～10年的沉浸。当然，这个1万小时并不是确定的数。

刚看到这个观点的时候，很多人的内心是热的，1万小时就可以成为专家或者权威，那我也可以朝着这个方向努力啊。

但慢慢的人们发现，好像哪里有点不对。如果只要1万小时就能成为专家，那不是专家满街跑了吗？很多人都在一个领域做了5～10年，好像也并没有多大建树。而且，如果时间长就有效，那为什么有3年经验的人比有10年经验的人做得更好。

这个怀疑一出现，就相当于出现了一个知识缺口：怎么1万小时定律就不灵了呢？

如果能够弥补这个缺口，那书自然就会畅销。

于是，我们看到了一本《刻意练习》。这本书在2016年11月出版之后，不到半年的时间，销售量已经过10万册。

人们这才清楚，原来指望花1万小时就能成为专家是不现实的，因为很可能这1万小时，你不过是在进行天真的练习，在一个低水平的基础上不断地重复、重复、再重复，那样就是花100万小时，恐怕也不过是起点低水平的徘徊。

真正有效的是要进行刻意练习，要有导师、有目标、有步骤、有反馈等，只有通过刻意练习，人们才能不断进步。

那么，刻意练习之后呢？

我的理解是，人们将会发现，坚持是很难的。如何坚持，恐怕会是下一个知识缺口。据说国外有一本名为《Grit》（坚毅）的书现在销售不错，不知道国内哪家出版社拿到了版权。

从上面的例子可以看到，所谓符合社会情绪，其实就是把握事物的内在发展逻辑，从而跟进事物的发展趋势。如果放在更大的视野里，这种思维就可以帮助你把握社会的需求变化。比如说，从20世纪90年代末的电视，到现在的房产，从自行车到私家车，从固定电话到手机，等等。这就是雷军所说的风口。

站在风口，猪都会飞。

现在很多编辑也会追逐风口了。但风口很容易赶不上，因为观察确认风口需要时间，找到作者写出来需要时间，写出来之后的编辑印刷发行还需要时间，很容易就只赶上了风口的尾巴，甚至是等书出来，风向已变，那就白忙活一场了。

第二条，找比大牌作者低一点的作者

人人都愿意跟“大牌”合作。

拍电影要大导演，演电视要大明星，体育比赛要王牌运动员，商业活动要大企业家，学术会议要大牌教授。

做书，当然要找大牌作者。

IP自带流量，大牌作者自带销量。

我当然也冲着大牌作者去。

想找到柳传志，看他愿意不愿意出自传；

想找董明珠，看她的工业精神概念是不是成熟到可以出书；

想找周鸿祎，他的“生意就是人性”观点还挺不错的，能不能阐释发挥一下；

想找陈志武，他的量化历史研究概念够新颖；

想找许小年，他对企业的理解还挺深刻的；

想找张维迎，不做官的他似乎思想才放飞；

想找花荣，好像他那一代的操盘手就他还在市场中驰骋，有什么秘诀……

很多大牌，我都有过找他们合作的念头。努力过的，有的找不到联系方式，有的找到的联系方式是助理或者秘书的，直接联系上的，多半一次沟通后就没有下文了。

每次努力之后同事问我：“然后呢？”

然后就真的没有然后了。

事后复盘，我明白了，不是我不够努力没有找到联系方式，也不是沟通话术出了问题别人不愿意继续，而是那个时候，我的能力配不上我的野心。

首先，大牌们之所以大牌，是因为他们都是在自己领域做到顶级的人。于他们而言，时间是最缺乏的，无数的人想占用他们的时间（跟他们合作）。而写书，要跟他们经营企业、参加论坛、做演讲等事情竞争，相比较而言，写书好像是性价比比较低的事情。

其次，即使他们想出书，也还有很多出版社和策划编辑跟我竞争。通常他们总要问问，你们出版社在业内的品牌怎么样，你操盘过什么有影响的书，几个回合下来，近似于出版新手的我自然没什么机会。

明白了这一点，我立刻将我的目标作者咖位下调，放在比大牌低一点的作者群体上，其中，又更注重跟青年作者合作。

这样一来，一方面，书的水准是有保证的，因为这一类作者也是有料的，只不过机缘不到，没有冲上一线；另一方面，竞争没那么激烈，好的出版社和好的编辑都努力想跟大牌合作，相对来说，跟我竞争的策划编辑会弱一点。最重要的是，这一类作者，尤其是青年作者，是有可能和我一起成长的。因为随着时间的过去，这一类作者往上走，我也往上走，可以保持同步，最后就会变成人脉。我们总是以为人脉就是认识人，但如果“我的朋友克林顿”关键时候不帮我，这人脉还算人脉吗？

当然，很可能这类作者冲到一线后，会跟更大牌的出版社和策划编辑合作，但那又有什么关系呢？你们一起共事过，情分还在。你成长后，还是有可能合作的。

第三，文本要扎实

文本是所有操作的脚本，必须要扎实，否则，很容易陷入金玉其外，败絮其中的困境。

面对一个文本，我是从这样几个方面来判断它是否扎实的：

观点要独特，要能给读者带来新的角度和看法。如果是别人已经说过的观点，炒冷饭效果自然不会好，因为读者的部分需求已经被满足了，空间不大。就像我们已经吃过饭之后，别人再请你吃饭，你也是吃不了多少的。

逻辑要清晰，要让读者很明确地感知到内容之间的关系。结构要简洁，章节结构简洁也有助于逻辑清晰。比如《粘住》，主体内容就是粘住的六条原则，简约而一目了然。论述要深入，是说不能只是泛泛而谈，最好有观点，然后有理论，最后有操作，步步深入。材料要丰富，不能只是提供观点，而是要提供各种材料来做支撑，尽可能涉及主题的各个方面。

一般来说，作者当然做不到这么完美，他们往往有观点，有时候也有逻辑只不过不够清晰，章节归类可能不符合数学的完备定律，论述不够深入。总之，原始的书稿肯定是存在各种问题的。这就需要编辑，能够从作者混乱粗糙的原始稿件中，看到稿件潜在的价值，指导作者修改、打磨之后得到比较完满的状态。

再总结一下选择书稿的三条原则：要符合社会情绪；找比大牌作者低一点的作者；文本要扎实。

三条原则中，作者这条可以放宽一点，只要作者对写作的主题有深刻的认识，以前是否出过书并无关系，这样那些有潜力的新作者就不会被错过了。

这三条原则非常简单，但却可以筛选掉大多数的书稿。而且，这三条原则中，社会情绪是策划编辑可以通过阅读信息去把握的；而文本的修改，则更应该是策划编辑基本功之一。也就是说，三条原则有两条是策划编辑可以努力达到的，无疑增强了自己的主动权。

运用这三条原则，我选择书稿所花的时间少了很多，但书稿的质量却更高了，推出的图书销量比以前高了不少。最典型的是《微反应》系列，销量都近10万册，作者姜振宇更是由此奠定了中国心理应激微反应研究第一人的地位。