第四节　社会工作专业的伦理守则

一、伦理守则的内涵

社会工作专业范围内的伦理守则，主要是指通过专业价值观和专业共同体制订出的伦理守则来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。

二、社会工作专业伦理守则的内容

1．各国（或地区）的社会工作专业守则内容

（1）尊重受助者利益；

（2）严守受助者秘密；

（3）公平服务大众；

（4）重视同僚工作；

（5）恪守公私界限；

（6）维护社会正义；

（7）信守机构政策；

（8）充实社会工作知识和能力；

（9）促进专业发展；

（10）约束不当行为；

（11）增进公共福利；

（12）共同执行守则。

2．社会伦理守则建设应注重的基本原则

（1）现实需要和未来发展相结合；

（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业化伦理规则相结合；

（3）专业实践与政治实践互不冲突。

3．我国社会工作专业伦理应当包含的内容

（1）以人为本，服务社会。

（2）协助政府，为民排忧解难。

（3）依法行政，公正无私。

（4）坚持普遍与个别相结合的原则。

（5）坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐。

（6）工作中同事之间密切配合，相互支持。

（7）坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味。

（8）平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。