第二节 千年传承师匠精神

一、金刚组的师匠精神

金刚组作为世界上最古老的长寿企业一直延续至2005年，当然是多方面因素共同作用的结果。毫无疑问，稳定的业务来源是一个有利的因素。金刚组从建立初始，就一直与当权者密切相关，甚至被认为是朝廷的“御用工匠”。然而也正是这种对当权者的依附关系，为金刚组的发展提供了稳定的业务来源和财务支持。早在创业时期，金刚组的建立便是在圣德太子的支持下完成的。金刚组的发迹主要依靠的是为统治阶级的信仰服务，主要业务是佛教寺庙建筑。宗教信仰为金刚组提供了稳定的业务源，政府为金刚组提供了稳定的财务支持，这是金刚组发展的重要条件之一。自从建立四天王寺，金刚组与四天王寺等多个寺庙一直保持有业务关系。在江户时代，以四天王寺为主的寺庙向金刚组支付薪酬，金刚家族甚至被看成是这些寺庙的雇佣工匠。

然而在这一千四百多年中，金刚组面对的经营环境变换之巨大，很难从战略或竞争的角度来评测。金刚组的长寿，必然指向企业信条及工匠技艺；简单来说，这是一种渗透了佛教教义的执念、追求制造之精益求精的“师匠精神”（Spirit of Takumi）。金刚组将建筑工艺的提高与改良作为其生存发展的核心。在这一千四百多年中，金刚组不断吸收中国、西方的新建筑手法，结合先进技术，将其与家族传统工艺相结合。对顾客价值、技艺精益求精、孜孜不倦的追求，是支撑金刚组乃至整个日本制造业傲立于世界的重要原因。

金刚组的师匠精神，内化为其信守“诚、义”的组织文化与经营哲学，表现为高超的建造技艺和建筑质量。这两者相辅相成。金刚组前总裁、40代家主金刚正和曾经提到了企业长寿的两个原则。其中一个原则是“在心与技艺之间寻求平衡”，它强调了企业内工程与工艺的重要性。另一个延续千年的原则可以用一句俗语来表述：“不要让你的门开得太大。”意思是要与时俱进适当更新知识但是不能将业务过分多样化。金刚正和总结了金刚组延续千年的重要原因：“（金刚组）能生存这么久的重要原因是我们能够坚持最基本的业务，无论是经济繁荣还是衰退，专注于自己的核心业务永远是生存之道。金刚组注重本行的基本业务和道德，坚持做好每一件事情的认真态度是他们的经营之本。而且，金刚组长达1428年的企业文化，已经让这一优良传统贯彻到了每一名金刚组员工的信念里。”

二、具有佛教色彩的组织文化与经营哲学

1.源于佛教教义思想的组织文化与经营哲学

金刚组与佛教有着非常深厚的渊源。佛教在公元前6世纪起源于印度，后在中国和朝鲜半岛广泛传播。金刚家族在公元578年应诏来到日本，从事着各种政府支持的项目长达一千四百多年。企业负责建设日本的佛教寺庙、神道社和城堡，并负责维护这些建筑。

金刚组的组织文化根植于金刚家族的信仰中。金刚家族的家祖柳重光来自百济，是一名信仰佛教的工匠。所以在某种程度上，金刚组的企业文化来源于佛教的教义思想。在金刚组的历史沿袭中，我们也可以看到金刚组的起源与佛教在日本的发展紧密相连。在由百济传入日本的初期，佛教被视为日本的外来宗教。在经历了一场长达48年的战争后，佛教才正式落地日本。这也为金刚家族的家祖柳重光来到日本提供了必要的条件。柳重光来到日本后建立了日本的首座佛教寺庙——“四天王寺”，一方面标志着佛教在日本的兴起，另一方面也为金刚组的发展奠定了根基。金刚家族一直在圣德太子的授意下负责维修管理四天王寺。在随后的发展历程中，金刚组一直以佛教寺庙的修建及维护作为其业务的核心，为佛教在日本的传播做出了重要贡献。

在早期的日本，商业的经营哲学大多来源于宗教。早在飞鸟时代，金刚组建立之初，金刚家族的家主便要求家族内的工匠要信仰佛教，研习佛教的文化，以保证自己建造寺庙的技艺能够符合佛教的理念。至今的家训中仍要求后世继承人在经营家业时要以佛家、儒家、神道思想为基础，信奉佛教和神道教，每年举行祭拜活动。金刚家族的宗教信仰为金刚组的经营奠定了理念基础。历代家主在管理金刚组时，都会沿袭上一代的理念，并从宗教思想中汲取精华加以补充。以寿命最长的宗教组织的理论作为组织经营发展的理念，这也是金刚组长寿的重要基础之一。

2.信守诚信的家训社训

家训家宪的出现可以溯源至江户时代。早期家族企业的家主设置家族理念的目的是维护家族和传承家业。早期日本家族的家训家宪融合了家主的经验、社会的主流价值观、家族的信仰以及商业理念等，尤其以当时的宗教观念为主。例如，源于中国的儒教观念，在日本得到了广泛的传播。儒教中提倡的“和合”观念，是很多日本家族维系家族及企业内和谐氛围的依照。许多的家训家宪，不仅来源于家主们经营家业的经验积累，还来源于传统的宗教理念。金刚组的早期家训便是如此。如在飞鸟时代，金刚重光要求族人信仰佛教，在行为规范上遵守佛教的礼法；至今的家训中仍要求后世继承人在经营家业时要以佛家、儒家、神道思想为基础，信奉佛教和神道教，每年举行祭拜活动。除此之外，金刚组的历代家主也不断在实践中总结经验，在继承先前家训的基础上丰富家训家宪，以保证家族及家族企业的顺利延续。

优秀的家训或社训对企业的发展有着积极的影响。家族的家训家宪在企业的成长中发挥着伦理自律的作用，是企业得以长寿的秘诀之一。这些家训不仅对家庭成员的日常社会生活给予伦理道德约束，更严格规范商业经营活动。这些家训中诸多内容皆涉及勤勉好学、节约为本等观念，成为日后被普遍推广的经营理念的雏形。金刚组的第32代家主金刚与八郎曾立下“勤勉，戒醉，慎行，为人”的家训，用以规范家族及从业人员的经营行为，不仅对当时的企业发展做出了卓越贡献，更在困境面前，提醒企业勿忘经营本业的重要性，在家业陷入困境时，为经营者指明了发展的方向。家训、社训所承载的伦理自律的意义并非仅局限于个体成员的道德行为，而已渗透至整体企业的伦理规范层面，直接影响到企业的经营与管理。从家训到社训，作为企业内部的自律方式之一，从伦理道德方面规范了企业的经营行为，并伴随着企业的成长而不断充实与完善，充分发挥着伦理自律的作用，保证了企业的传承与发展。

三、高超的建造技艺和建筑质量

高超的建造技艺是金刚组的立命之本，在金刚组发展的各个阶段都处于核心的位置。金刚组自创立之初就有着高超的建筑技艺。金刚组的家主金刚重光来自百济，最初是一位寺庙的建造工匠，有着丰富的寺庙建造经验。在金刚重光东渡日本后，不但建立了金刚家族，同时也将寺庙的建造技艺带到了日本，并将这种技艺用于日本的寺庙建筑。在金刚组的创生时期，金刚组凭借着金刚重光传承下来的技艺先后建造了四天王寺和法隆寺。其建造的法隆寺达到了日本古代木造建筑技术的最高峰。时至今日，法隆寺与四天王寺的建筑技艺仍是首屈一指。金刚组被称为日本的地基，它以独特的工艺建造并维护着日本古老的宗庙。公司有近百名传承古老技艺的工匠，专门从事寺庙及神社的建筑。在这里，每一道工序，每一幢建筑，都凝聚着木匠师傅们长期探索出来的经验和智慧。最能体现金刚组工匠们智慧的是木材的衔接技法——榫卯。榫卯技术是通过将不同木材进行直接对接而实现木材间衔接的工艺，整个过程不需要一根钉子或一个螺栓。采取这种衔接方法做成的梁木，能最大限度地承受灾害的冲击，使建筑物历经数百年风雨而安然无恙。这样精湛的技艺来源于金刚家族早期的建筑工艺。早在金刚家族建造四天王寺时，就凭借着纯熟的技艺获得了统治者们的肯定。金刚家族早期的创业者们将构筑施工的方法编著在《施工方法汇编》内，供后世的继承者们学习。金刚组工匠们的传统精湛技艺在漫长的历史中得到了传承和发展，并贯穿了整个组织的发展过程。这种他人无法轻易模仿的经验和技术的累积，成为组织的核心技艺，也是这家企业长寿的秘诀之一。

历代工匠们用自己的智慧和勤劳凝结成了金刚组赖以存在的根基——高超的社寺建筑技艺。经历千年的积累而诞生的技法，以及无法轻易模仿的经验的累积，就是金刚组长寿的最大秘诀。金刚家族还将建筑工艺的提高与改良作为其生存发展的核心。在一千四百多年中，金刚组不断吸收来自世界各地的新建筑手法，将其与家族传统工艺相结合。曾参与法隆寺修复的一位工匠如此表述：“等到两三百年以后把这些建筑物拆开的时候，人家负责拆房子的木匠会想起我们这些匠人来。他们会感叹说，瞧这活儿，干得真棒！”对技艺精益求精的追求，是支撑金刚组傲立于世界的重要原因。

除拥有精湛建造技艺外，金刚组对建造物的质量也有很高的追求。金刚组40代家主金刚正和曾说过：“只要我们的事业在继续，我认为工作的质量永远是最重要的。顾客知道他们想要什么，如果我们的质量下降，我们将和普通公司一样，我们将无法突出自己。正是因为我们历史悠久，人们才认为我们可靠。我们所建造的庙宇历经千年仍然屹立不倒，就是我们质量的最好证明。”

金刚组对每一次建造任务都有着严格的流程设计和详尽的施工计划。在建造过程中，金刚组的工匠会充分考虑顾客的实际需求，对在施工流程中的每一步，都力求细致，使得建筑的整体质量得以保证。